區(qū)投促中心多措并舉進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)存量、育增量，推動(dòng)企業(yè)在順更好更快發(fā)展。1.積極與企業(yè)溝通聯(lián)系，繼續(xù)保持100%的訴求解決率及滿意率。2022年10月“服務(wù)專員”通過(guò)走訪、微信、電話聯(lián)系服務(wù)包企業(yè)593次,其中實(shí)地走訪企業(yè)17家；積極對(duì)接企業(yè)訴求，本月收到企業(yè)訴求12項(xiàng)，已全部辦結(jié)。2.按照“服務(wù)包”制度，進(jìn)一步做好為企業(yè)服務(wù)工作。大龍興創(chuàng)實(shí)驗(yàn)儀器（北京）股份公司因環(huán)評(píng)審批時(shí)間緊張無(wú)法按時(shí)遞交上市材料，區(qū)投促中心協(xié)調(diào)區(qū)生態(tài)環(huán)境局為企業(yè)開(kāi)通綠色通道，審批科負(fù)責(zé)人親自到場(chǎng)指導(dǎo)，并在企業(yè)準(zhǔn)備完畢后第一時(shí)間組織上門檢查；因中石油昆侖燃?xì)庥邢薰境鼍叩氖跈?quán)委托書(shū)存在問(wèn)題，導(dǎo)致其全資子公司無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收繳稅，區(qū)投促中心協(xié)調(diào)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局指導(dǎo)企業(yè)授權(quán)書(shū)注意事項(xiàng)，并在企業(yè)編好后，提前幫助企業(yè)檢查，避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部重走流程的復(fù)雜情況。3.定期召開(kāi)企業(yè)訴求協(xié)調(diào)會(huì)，幫助企業(yè)解決疑難問(wèn)題。為幫助艾柯醫(yī)療器械（北京）有限公司解決上市籌備期廠房手續(xù)短缺問(wèn)題，區(qū)投促中心聯(lián)合區(qū)發(fā)改委、區(qū)住建委、區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)金融辦召開(kāi)3次企業(yè)訴求協(xié)調(diào)會(huì)、4次現(xiàn)場(chǎng)辦公、10余次實(shí)地調(diào)研最終解決廠房手續(xù)問(wèn)題，企業(yè)對(duì)我中心的服務(wù)非常滿意，計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)在順義區(qū)的投資。
