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企業(yè)管不好的圈子文化

字體: 放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-06-20  瀏覽次數(shù):727

 自組織、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及關(guān)系管理是解開中國管理本質(zhì)之謎的最主要的鎖匙,而這把鎖匙可以追本溯源到中庸之道。中庸之道在教育管理者須有三項修煉:放、誠、平衡。

 我們談經(jīng)營會說“做生意之前先做人”;談治理會說“半部《論語》治天下”;常有“寧為雞首,不為牛后”,所以中國人的社會總是創(chuàng)業(yè)特別多;企業(yè)常是上層級、下網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu),企業(yè)內(nèi)常有一些不同形式的自組織,如掛靠、承包,總是充斥著派系、抱團(tuán)現(xiàn)象,“上有政策,下有對策”,集體規(guī)避層級制的管理;企業(yè)總是結(jié)成網(wǎng)絡(luò),合作共榮,商幫如溫州幫,小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)如義烏模式,還有中心–衛(wèi)星外包網(wǎng),以及一鎮(zhèn)一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)……

 這些本土常見的組織現(xiàn)象,如何解釋?這將催生著中國本土管理學(xué)的誕生與發(fā)展。

 “做生意之前先做人”,“半部《論語》治天下”,說明了要治理好網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的自組織需要關(guān)系管理,關(guān)系管理的前提是誠意、修身;“寧為雞首,不為牛后”的現(xiàn)象,派系、抱團(tuán)現(xiàn)象,說明了中國人長于利用關(guān)系網(wǎng)結(jié)成自組織;企業(yè)內(nèi)上層級、下網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu),企業(yè)外結(jié)成商幫、小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、外包網(wǎng)以及產(chǎn)業(yè)網(wǎng)說明了中國組織結(jié)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)式的。

 自組織、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及關(guān)系管理是解開中國管理本質(zhì)之謎的最主要的鎖匙,而這把鎖匙可以追本溯源到中庸之道。中庸之道在教育管理者須有三項修煉:放、誠、平衡。

 中國人的管理學(xué)首重?zé)o為而治,也就是強調(diào)放權(quán)與自我管理的自組織治理模式。但要想放而不亂,中國人的管理學(xué)談天下至誠、德育天下及修身齊家之道,也就是愿景領(lǐng)導(dǎo)、價值領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)系管理及文化建設(shè),以創(chuàng)造信任的環(huán)境。

 中國人的管理學(xué)總是強調(diào)陰陽并存又陰陽融合,這正是學(xué)習(xí)型組織在變化環(huán)境中的動態(tài)平衡之道。這樣的體悟建基在先賢智慧與許多本土社會學(xué)、本土心理學(xué)大師的理論之上。

 第一,中庸之道談無為而治,因為中國組織中最主要的效率的秘密就來自于自組織,給你裂土封侯的機會,給你自己建立一個自己“家”的機會,讓你能夠把一群熟人建立成一個擬似的家,給你有一片天地去馳騁,讓你擁有了自己的努力成果并和你的“擬似家人”分享這努力的成果,就是最大的激勵,足以啟動一個人及其圈子內(nèi)的一群人的創(chuàng)意與積極性,這正是中國組織效率的最主要的來源。

 第二,社會學(xué)強調(diào)差序格局關(guān)系網(wǎng),這是對關(guān)系的深刻理解。關(guān)系管理建基在長期的系統(tǒng)的思考之上,總體的、長期的關(guān)系管理目的就在建構(gòu)一個信任而和諧的環(huán)境,所以要做好自組織的治理主要就是要做好長期的、總體的關(guān)系管理,這是放而不亂的根本。

 第三,許烺光所談的情境中心理論啟發(fā)了我所談的圈子理論,這些理論都說明了中國的員工善于建立圈子,也是其文化習(xí)慣,改變不了。但是圈子可以把它變得很壞,成為派系,搞上有政策下有對策,搞潛規(guī)則,也可以把它變成效率之源,靠著“裂土封侯”的制度,變成為強大的激勵,用自組織治理的方式使其導(dǎo)向正軌。

 第四,一個好的自組織的治理強調(diào)的一定是禮法并治的,而禮治來自于德行領(lǐng)導(dǎo)——也就是以身作則建立文化,也同時來自于天下至誠,因誠意而有愿景,而有方向。法治又是公平的基礎(chǔ),有了禮法并治才能夠做好自組織的治理。

 第五,中國人的思維是陰陽相融又陰陽平衡的,是中庸之道的,中庸之道強調(diào)的就是在動態(tài)的環(huán)境中間,不斷的因為情境的改變而進(jìn)行修正。在人情與公平之間,在信任游戲與權(quán)力游戲之間,在禮治與法治之間,我們都要能夠允執(zhí)厥中,過猶不及,不要折騰,不走極端,走偏了立刻修正回來,在不斷地修正過程中保持動態(tài)的平衡。

 
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