為什么現(xiàn)在越來越多的人覺得營銷獲客越來越難了,究其原因,有客觀原因,也有主觀原因,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,自媒體平臺極度開放,用戶的注意力和時間被極度碎片化,流量增量見頂,而且被大量平臺分化,如果這時候你不改變思維,還是按以前的營銷方法去引流獲客,當然效果肯定不行!
前段時間,我們在給幾個民營醫(yī)院做營銷診斷時發(fā)現(xiàn),有很多中小醫(yī)院在營銷方法上還是按照十幾年前的方法來操作,簡單粗暴硬廣轟炸,幾個月過去了,效果非常差,有時連廣告費都花不出去,更別說引流獲客了。后來他們找到了我們,我們對他們的營銷方法進行全案診斷及方案整改,其中有三個醫(yī)院按照我們給出的方案執(zhí)行后,上個月廣告投放的費用大幅下降了,引流獲客效果反而上來了,現(xiàn)在每天基本都有200個用戶咨詢。
互聯(lián)網(wǎng)時代營銷獲客必須用互聯(lián)網(wǎng)思維
一、用戶思維
為什么獲客難,最重要的原因,你根本不懂自己的用戶,不懂給用戶想要的東西,不懂給用戶很好的體驗,不懂激勵用戶,讓用戶介紹用戶。
在營銷推廣中,對用戶的定位這一步其實是最難的,用時最多,也是最重要的,但是在實際操作中,很多人恰恰忽視了這一關(guān),錯誤地認為,引流就是廣撒網(wǎng)多捕魚,亂搞一通收獲全無后,發(fā)出感嘆,現(xiàn)在的營銷獲客太難了!
互聯(lián)網(wǎng)時代營銷獲客難不難,肯定難,難就難在用戶思維建立不起來。
做營銷推廣,第一關(guān),就是用戶定位,用戶是誰,用戶想什么,用戶要什么,用戶喜歡什么,用戶在哪里,我們可以通過工具對行業(yè)進行分析,匹配用戶,剖析用戶痛點和需求,分析用戶行為;也可以向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí),在同行的魚塘里撈,在同行的流量中截流。
二、內(nèi)容思維
現(xiàn)在你如果沒有內(nèi)容為王的思維,還是廣告體式投放軟文,我告訴你,所有的努力都是一廂情愿癡人說夢付之東流,在那個流量瘋長內(nèi)容缺失的年代,可以不講內(nèi)容講體量,但是,互聯(lián)網(wǎng)已入下半場,流量不增長,內(nèi)容卻泛濫,這時候,要想吸粉引流,營銷獲客,做好內(nèi)容營銷絕對是一個基本而又重要的技能。
那怎么做內(nèi)容,做什么內(nèi)容,做內(nèi)容給誰看?
先來看我們平時接到的軟文,兩家醫(yī)院,兩種內(nèi)容,效果當然天差地別!
圖一
圖二
一對比,很明顯,圖二比圖一做的內(nèi)容更精良,更精準,更能吸粉,圖一還是老三樣,原地踏步,簡單粗暴,完全屬于自嗨型;圖二完全不同,急用戶所急,想用戶所想,用內(nèi)容解決用戶的痛點和需求,這才是具有用戶思維的內(nèi)容,這樣不僅用戶喜歡,平臺也很喜歡,搜索引擎更喜歡,一舉三得,事倍功半,效果拉滿。
所以,我們在做內(nèi)容營銷時,我們的內(nèi)容必須能夠解決目標用戶的痛點和需求,讓目標用戶有很好的體驗,這樣的內(nèi)容才是有價值的。
三、平臺思維
引流如釣魚,釣魚必須要找對魚塘,引流也是,只有找對與用戶屬性相同的平臺,獲客才能源源不斷,自媒體平臺大開放,每個平臺都聚集著大量屬性相同的用戶,平臺定位決定用戶群居,現(xiàn)在的媒體平臺主要包括圖文音視頻平臺,目前引流主要是通過八大主流平臺進行引流。
八大主流平臺:公眾號、視頻事情、抖音,快手、微博、小紅書、貼吧、知乎等。每個平臺都有自己的平臺和用戶屬性,要想在這些平臺上引流,我們必須參透平臺屬性和引流觸點。
《八大主流平臺引流觸點》也為大家準備好了,免費提供,如有需要可私信或評論區(qū)留言。
作者簡介:
劉鑫煒,大專學(xué)歷,做過教師、記者,互聯(lián)網(wǎng)品牌內(nèi)容營銷專家,螞蟻全媒體創(chuàng)始人,螞蟻視界網(wǎng)絡(luò)科技CEO,河北省傳統(tǒng)文化促進會高級營銷顧問,河北中醫(yī)文化網(wǎng)編輯部副主任,2008年開始從事網(wǎng)站建設(shè)及品牌推廣,獨創(chuàng)十二字三步驟品牌打造法、六脈神劍內(nèi)容營銷法和內(nèi)容營銷爆破法則,為眾多知名品牌方、大量中小微企業(yè)、企業(yè)家和藝術(shù)家提供過個性化品牌推廣服務(wù)。