內(nèi)容=傳播
可消費(fèi)者為什么要看你的廣告?
消費(fèi)者又為什么不看你的廣告?
你的廣告真的對(duì)消費(fèi)者有用嗎?
消費(fèi)者看不看廣告,這真是消費(fèi)者的自由!
你唯一要做的就是讓消費(fèi)者看你的廣告!
廣告究竟是什么?
廣告的真相就是真的沒(méi)有人喜歡看廣告,
甚至你的廣告哪怕真的很走心
再無(wú)聊,也不看廣告?
什么是廣告?
這個(gè)概念不能一刀切,而是有著廣義和狹義之分,具體是根據(jù)利潤(rùn)為目的進(jìn)行區(qū)分。廣義的廣告。把某件事情廣而告之,讓眾人皆知并引導(dǎo)參與活動(dòng),比如公益廣告。狹義的廣告。帶有鮮明的生意目的,具有商業(yè)性質(zhì)的廣告活動(dòng)。
我們多數(shù)時(shí)候所講的廣告,準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)還是指商業(yè)廣告:企業(yè)在找到對(duì)的消費(fèi)者,消費(fèi)者去發(fā)現(xiàn)喜歡的商品。所以廣告不是可有可無(wú)的存在,它是一種有明確指向的商業(yè)行為,是要解決品牌問(wèn)題和商業(yè)問(wèn)題。最終目的自然就是讓消費(fèi)者通過(guò)廣告,了解產(chǎn)品效果,讓人記住自家產(chǎn)品或者品牌觀念,更有效的就是說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買。
但廣告不是創(chuàng)意的堆砌,有的廣告之所以不能出街,就是因?yàn)闊o(wú)法解決廣告主現(xiàn)實(shí)中的商業(yè)問(wèn)題,最后淪為某種自嗨。我們知道在生活中,各型各色的廣告都有著自己的“別名”:電視劇里的廣告叫“尿點(diǎn)”;網(wǎng)絡(luò)視頻前的廣告叫“緩沖”;朋友圈里的廣告叫“不看此人的朋友圈”;街邊傳單廣告叫“幫忙扔一下”...你看今天的廣告就是如此令人厭惡。
我們知道其實(shí)自廣告出現(xiàn)以來(lái),廣告在用戶心中真的就沒(méi)有太好的印象,這是因?yàn)閺V告會(huì)干擾用戶接受信息:我們的生活中,無(wú)時(shí)無(wú)刻不被廣告“關(guān)懷”。一打開(kāi)手機(jī)就是各類APP資訊推送,等電梯、刷短視頻、坐地鐵,都充斥著各種各樣的廣告......
我們知道消費(fèi)者接受外界訊息的方式不外乎兩種,一個(gè)是自己主動(dòng)搜索資訊,另一個(gè)是被動(dòng)接受推薦的信息。而多數(shù)廣告主就是在占用我們公共的資源空間,把廣告放在被動(dòng)的生活空間里,最典型的莫過(guò)于電梯式廣告。
金主爸爸每天努力把他們的廣告,塞進(jìn)我們的腦子里,把你這一生關(guān)于工作、結(jié)婚、旅游困惑那點(diǎn)事,都安排得有條不紊。坐地鐵的時(shí)候,有人告訴你,“找工作要跟老板談”;等電梯的時(shí)候,有人給你**,女人就要“整整整,女人美了才完整”??词澜绫臅r(shí)候,有人給你支招“旅游之前先上馬蜂窩”
**的程度,簡(jiǎn)直不亞于“什么是快樂(lè)星球”。
除了簡(jiǎn)單粗暴,還有的廣告在錯(cuò)誤的時(shí)間出現(xiàn)。
當(dāng)你沉浸在《山河令》劇情的時(shí)候,突然亂入沃隆堅(jiān)果的影子,尷尬不尷尬?
當(dāng)你被《乘風(fēng)破浪的姐姐》能歌善舞的姐姐打動(dòng)時(shí),莫名其妙亂入優(yōu)思明避孕藥的廣告,惡不惡心?
當(dāng)你準(zhǔn)備打開(kāi)微博吃瓜,還得先被“伺候”一波跳轉(zhuǎn)開(kāi)屏廣告,就問(wèn)你著不著急?不可否認(rèn),看似或腦殘或反人類的廣告,缺乏有趣的靈魂,既沒(méi)法享受也不能拒絕。是不是真的很無(wú)奈很無(wú)語(yǔ)!可能消費(fèi)嗎?
好看的廣告,真的不配擁有嗎?
雖然沒(méi)人喜歡看廣告,但總有的廣告叫例外,讓看廣告成為享受。
廣告之所以招人煩,本質(zhì)上是“大創(chuàng)意”與“轉(zhuǎn)化率”,以及“用戶體驗(yàn)”與“商業(yè)推廣”沒(méi)法平衡的問(wèn)題。同樣是都在“冒犯”消費(fèi)者,有的廣告負(fù)責(zé)**,有的廣告負(fù)責(zé)好看,“冒犯”出了好看的樣子。
撇開(kāi)轉(zhuǎn)化率不談,我們也不是不配擁有好看的廣告。
比如說(shuō),2019年年初刷屏全網(wǎng)的片子《啥是佩奇》。雖然這是給《小豬佩奇過(guò)大年》電影預(yù)熱的宣傳片,但你不得不承認(rèn),這是一支“好看”的廣告。
爺爺為了給城里的孫子圓夢(mèng),踏上尋找佩奇的旅程。劇情就不贅述了。走心,是很多人看完這個(gè)廣告的第一感受。
網(wǎng)易嚴(yán)選有的廣告,毫無(wú)存在感,根本不像廣告。
印象深刻的是華為“一雙會(huì)說(shuō)話的芭蕾腳”海報(bào),讓人觸目驚心、但又過(guò)目難忘。表面上是芭蕾腳,實(shí)際上是華為“奮斗、堅(jiān)持、奉獻(xiàn)、快樂(lè)”的精神。
還有,曾經(jīng)沖上熱搜的旅游宣傳片《丁真的世界》,宣傳的是丁真家鄉(xiāng)四川甘孜,將自然生態(tài)的淳樸魅力演繹得淋漓盡致。
最值得一提的還有泰國(guó)廣告,兼具神反轉(zhuǎn)和神腦洞,總能講出富有戲劇性的故事,感染力十足。
其實(shí)你真不知道看廣告無(wú)外乎這么幾個(gè)訴求:
1、希望能夠獲取對(duì)自己有用的信息
2、希望能夠看到優(yōu)秀的創(chuàng)意
3、打發(fā)無(wú)聊的時(shí)間
好的廣告內(nèi)容,為何讓消費(fèi)者看上去會(huì)產(chǎn)生愉悅的心情,從神經(jīng)學(xué)角度講,通過(guò)感官接收的喜歡信息會(huì)產(chǎn)生多巴胺激素,若看到不喜歡的信息就會(huì)產(chǎn)生厭惡的毒素。所以廣告想要有效,不僅內(nèi)容要好,投放也要精細(xì),要滿足客戶的需求,狂轟亂炸式的投放,既不經(jīng)濟(jì)也不會(huì)有好的口碑。
那么到底怎么做廣告才是用心了,才能讓客戶感到貼心?
戶外廣告是基礎(chǔ),是標(biāo)配,再投放一定的戶外廣告后還要做到!
第一、以文字,圖片,視頻等全角度,根據(jù)消費(fèi)者心理,他們喜歡看的形式,精心創(chuàng)作軟文,圖文并茂文章,短視頻等盡量以軟性方式宣傳,給客戶更多樂(lè)趣或者貼心,不斷告知消費(fèi)者產(chǎn)品價(jià)值,有什么功能,能解決什么問(wèn)題,能帶來(lái)什么快樂(lè)生活方式等等,要持續(xù),要以不同的方式,要反復(fù)全角度宣傳~
第二、全平臺(tái)覆蓋,廣告做好以后,要發(fā)布到盡可能多的平臺(tái),抖音,快手,頭條,B站,微信,微博,豆瓣,小紅書(shū)。。。
第三、全時(shí)段,要在搜索引擎做好五個(gè)維度的印象,讓客戶在看到廣告以后能隨時(shí)在搜索引擎找到你,隨時(shí)能夠了解你,如果一點(diǎn)信息也沒(méi)有,那么之前的廣告就白打了。。。
好看的廣告即內(nèi)容,無(wú)論是讓你哭,還是讓你笑,都是讓你喜歡。品牌跳出夸夸其談的角度,而是選擇與受眾平等的視角,自然而然溝通,以或走心、或有趣的內(nèi)容擊中用戶的情感。讓他們?cè)谳p松的語(yǔ)境中,接受產(chǎn)品/品牌理念。
為什么品牌還要打廣告?這個(gè)道理,新褲子的歌曲《生活因你而火熱》里早就唱過(guò):格子間的女孩,時(shí)間久了也很美。因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)買品牌,愿意為大品牌買賬的。品牌如人,對(duì)品牌越熟悉,就越可能信賴,就越可能去消費(fèi)。如果有朋自遠(yuǎn)方來(lái),你請(qǐng)朋友吃火鍋,你是會(huì)選擇海底撈,還是隨便找樓下的一家火鍋店?如果夏天買空調(diào),你會(huì)選擇經(jīng)常打廣告的海爾/美的,還是買個(gè)不知名的山寨牌子?你腦海里第一時(shí)間想到的品牌是什么,這是不是大品牌,是不是你看過(guò)的廣告里的某一個(gè)?這就是品牌打廣告帶來(lái)的效應(yīng),打的就是熟悉感、安全感。
打廣告的實(shí)際作用,就是當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生需求的時(shí)候,第一時(shí)間想到的是你的品牌。
如果要進(jìn)一步去分解,打廣告解決的是這幾件事情:
其一、是告知消費(fèi)者新產(chǎn)品上市。
讓大家知道你出新品了,這是肯德基和麥當(dāng)勞常干的事。
其二、刷足品牌的存在感,避免讓品牌被遺忘。
最典型的就是可口可樂(lè)。雖然人家是個(gè)百年品牌,消費(fèi)者的忠誠(chéng)度不言而喻,但現(xiàn)在可口可樂(lè)時(shí)不時(shí)還是會(huì)打廣告。
其三、是說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。
好比天貓、京東這些電商平臺(tái),一到各種節(jié)日就搞大促,推廣告大肆宣傳。
其四、強(qiáng)化品牌心智,通過(guò)**把品牌植入消費(fèi)者心智。
這就是某直聘、某蜂窩和某旅拍,卡位某一個(gè)品類或者服務(wù)。
其實(shí)這就是廣告角色的矛盾所在:一方面消費(fèi)者呢,總會(huì)產(chǎn)生新的需求,是需要廣告作為消費(fèi)決策參考;但一另一方面,他們又厭煩、抵制難看的廣告。
我始終覺(jué)得,打廣告是必要的。但一條好的廣告,需要向?qū)Φ娜嗽趯?duì)的地方和對(duì)的時(shí)間,說(shuō)出對(duì)的話。
1、真能讓用戶第一時(shí)間記住品牌
廣告的功能是什么?很簡(jiǎn)單,當(dāng)你的客戶有需要的時(shí)候能第一時(shí)間想到你。
舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子:當(dāng)你想吃火鍋的時(shí)候,你第一時(shí)間想到的品牌是什么?是經(jīng)常出現(xiàn)在你視野的海底撈,還是遠(yuǎn)村口李二牛開(kāi)在非常偏僻的角落的小店?你自己心里應(yīng)該會(huì)有答案的;當(dāng)你想喝飲料的時(shí)候,你腦子里第一時(shí)間想起的品牌是什么?這個(gè)品牌在你的印象里是不是也都經(jīng)常做廣告?這就是品牌打廣告的作用。
2、 廣告能激發(fā)和誘導(dǎo)用戶消費(fèi)
消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品的需求,往往是一種潛在的需求,這種潛在的需要與現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買行動(dòng),有時(shí)是矛盾的。廣告造成的視覺(jué)、感覺(jué)印象以及誘導(dǎo)往往會(huì)勾起消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買欲望。不止如此,有些物美價(jià)廉、適銷對(duì)路的新產(chǎn)品,由于不為消費(fèi)者所知曉,所以很難打開(kāi)市場(chǎng),而一旦進(jìn)行了廣告宣傳,消費(fèi)者就紛紛購(gòu)買。還記得每次超市、果品店、甚至是街邊服裝店都會(huì)在產(chǎn)品上新時(shí)拿一個(gè)大喇叭在路邊吆喝嗎?
思考:如何降低用戶對(duì)廣告的抵觸
01、 理由正當(dāng)
讓你的廣告對(duì)用戶的打擾有一個(gè)正當(dāng)?shù)睦碛?,這樣用戶被你打擾的怒火就消失了。就比如,今天因?yàn)槟愫团笥岩黄鸷染?,回到家已?jīng)半夜兩三點(diǎn)了,并且還滿身酒味,這個(gè)時(shí)候你的女朋友一定會(huì)非常憤怒的質(zhì)問(wèn)你,然后女朋友會(huì)說(shuō)我不聽(tīng)我不聽(tīng),甚至?xí)Z門而去,自此你就孤苦一生。但是如果這個(gè)時(shí)候你說(shuō):我和朋友們聚餐回來(lái)這么晚的原因是在路上救助了一個(gè)被車碾壓到腿的流浪小動(dòng)物,并且拿出寵物醫(yī)院的治療費(fèi)用的賬單,你說(shuō)你的女朋友是不是不但不會(huì)生氣,還會(huì)覺(jué)得你是一個(gè)有愛(ài)心值得嫁的男人?
品牌打廣告也是如此,反正總要打擾用戶,錯(cuò)已經(jīng)犯下了,但是這個(gè)時(shí)候如果給消費(fèi)者提供一個(gè)不得不接受廣告的正當(dāng)理由,用戶可能更容易接受這種打擾。比如你休息的時(shí)候正在帶妹打游戲,突然插播了一個(gè)廣告,是不是感覺(jué)就像吃桃的時(shí)候吃了半截蟲(chóng)子,吐也吐不出但是也惡心,但是突然這個(gè)廣告說(shuō):“只覺(jué)得自己上班辛苦,就一直在休息玩耍,你都沒(méi)有一刻想過(guò)給家里打個(gè)電話嗎?”你看這個(gè)時(shí)候用戶對(duì)你的廣告還會(huì)有很大的厭惡感嗎?
02 降低廣告抵觸,要的是和用戶相關(guān)
好的廣告一定是能和用戶聯(lián)系起來(lái)的,從而產(chǎn)生共鳴感。
當(dāng)廣告不再是廣告,而是一劑解毒的良方,這種痛苦感無(wú)疑就小了很多。舉個(gè)例子:如果你售賣的是一個(gè)鋼筆,你會(huì)怎么把廣告?zhèn)鬟_(dá)給消費(fèi)者?是不是就簡(jiǎn)單的宣傳這支鋼筆有多好多好,或者是打價(jià)格戰(zhàn),原價(jià)199現(xiàn)價(jià)99?那這樣你的廣告幾乎也沒(méi)人看了,更別提轉(zhuǎn)化了。
那正確的應(yīng)該怎么做呢?給一個(gè)建議,廣告詞可不可以這樣寫(xiě):
在這個(gè)年代,如果你不學(xué)習(xí),就會(huì)被后浪實(shí)力碾壓,升職加薪根本沒(méi)你什么事,甚至還會(huì)被迫下崗。想要杜絕這種事的發(fā)生,你目前唯一能做的就是不斷學(xué)習(xí),增加你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
然而,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,你需要一個(gè)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的鋼筆記筆記,畢竟俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭,特別是被年紀(jì)越來(lái)越大記憶力開(kāi)始衰退的當(dāng)下,一個(gè)好的可以流暢記筆記的鋼筆有多重要!
你說(shuō)這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者對(duì)于廣告的痛苦感還會(huì)產(chǎn)生嗎?
現(xiàn)如今品牌不打廣告、純靠自然銷量已經(jīng)是不太可能的事情。
當(dāng)下的時(shí)代是過(guò)剩時(shí)代,可供消費(fèi)者選擇的實(shí)在是太多太多。不靠廣告推廣,消費(fèi)者根本看不到你的產(chǎn)品,所以為了讓消費(fèi)者接受你的廣告,就必須要理由正當(dāng)?shù)拇驍_用戶,并且建立聯(lián)系感,如此才能讓用戶接受。