提供專(zhuān)業(yè)、高效、親切的服務(wù),供應(yīng)安全清潔燃?xì)猓?致力于改善環(huán)境質(zhì)量,提升生活品質(zhì); 不斷追求卓越,實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值、員工價(jià)值和社會(huì)價(jià)值最大化。
華潤(rùn)燃?xì)獾脑妇?mdash;—成為中國(guó)最受尊重的燃?xì)庑袠I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
1.受到客戶(hù)尊重:作為與大眾生活息息相關(guān)的行業(yè),始終以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,贏得客戶(hù)的真心尊重。
2.受到員工尊重:以人為本,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重員工,為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),體現(xiàn)自身價(jià)值,提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇,使每一位員工過(guò)上體面的生活,努力成為中國(guó)最佳雇主。
3.受到股東尊重:以股東價(jià)值最大化為追求目標(biāo),想方設(shè)法為股東持續(xù)不斷賺更多的錢(qián),創(chuàng)造豐厚的回報(bào)。
4.受到社會(huì)尊重:常懷感恩之心,真情回饋社會(huì),積極履行社會(huì)責(zé)任,努力做優(yōu)秀企業(yè)公民。
5.受到政府尊重:堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),履行承諾,不僅追求經(jīng)濟(jì)效益,還要追求社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的和諧統(tǒng)一。
無(wú)論是企業(yè)規(guī)模、盈利能力、管理水平、還是企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任,都要力爭(zhēng)成為中國(guó)燃?xì)庑袠I(yè)第一。
到“十二五”末,成員企業(yè)總數(shù)將達(dá)到200家左右,銷(xiāo)氣量突破200億立方米,居民用戶(hù)數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)戶(hù)。
華潤(rùn)燃?xì)獬珜?dǎo)全面的誠(chéng)信觀,誠(chéng)信于股東、誠(chéng)信于客戶(hù)、誠(chéng)信于員工、誠(chéng)信于社會(huì)。
企業(yè)層面:無(wú)論是對(duì)合作伙伴、對(duì)股東,還是對(duì)社會(huì)、對(duì)員工、對(duì)客戶(hù),都要堅(jiān)持一諾千金,切實(shí)履行承諾,超出他們的期望
個(gè)人層面:言必行、行必果;為人至誠(chéng)、為業(yè)至精
一個(gè)人的成敗不在于職務(wù)有多高,而在于能成功做幾件有意義的事,無(wú)論在什么崗位上都可以干出一番無(wú)愧于自己的事業(yè),這是人生的主產(chǎn)品;至于職位高低、財(cái)富多少,這些都是人生的副產(chǎn)品。
推行無(wú)邊界管理,倡導(dǎo)無(wú)邊界文化,建立無(wú)邊界組織
打破成員企業(yè)之間以及部門(mén)和職級(jí)的界限,推動(dòng)成員企業(yè)之間、員工與管理層之間、以及部門(mén)之間、員工之間的溝通順暢無(wú)阻,實(shí)現(xiàn)資源共享。
通過(guò)推行虛擬大區(qū)管理模式,打破組織壁壘,破除“院子理念”,營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的氛圍,相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,使創(chuàng)新、活力和激情迸發(fā)出來(lái)。
“昨天有貢獻(xiàn)、今天善待你、明天靠自己 ”
原管理層是華潤(rùn)燃?xì)獾?ldquo;有功之臣”,“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”,善待合作伙伴、善待功臣,是華潤(rùn)燃?xì)鈭?jiān)持不懈的理念。
常懷感恩之心,將履行社會(huì)責(zé)任視作“超越利潤(rùn)之上的追求”,努力打造“投資者信任、員工熱愛(ài)、社會(huì)尊重、大眾稱(chēng)道”的優(yōu)秀企業(yè)形象,成為全社會(huì)企業(yè)的榜樣。
樹(shù)立“大華潤(rùn)”的理念,不分新老先后,不分內(nèi)外親疏,堅(jiān)持五湖四海,廣攬各方英才。
才盡其用,人崗匹配。根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),將其放在合適的崗位上,最大限度發(fā)揮他的長(zhǎng)處,避其所短。
留用原管理層(有能力有業(yè)績(jī)、認(rèn)同華潤(rùn)文化),同時(shí)對(duì)經(jīng)理人給予充分的信任,充分授權(quán),放手使用,使其能在自己的責(zé)任和職權(quán)范圍內(nèi)自主開(kāi)展工作。
實(shí)施“薪火計(jì)劃”,即每年從國(guó)內(nèi)知名高校招聘300名應(yīng)屆畢業(yè)生,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),著力打造“華潤(rùn)未來(lái)之星”。
華潤(rùn)燃?xì)庖匀藶楸?,倡?dǎo)沒(méi)大沒(méi)小,沒(méi)上沒(méi)下,沒(méi)有森嚴(yán)的等級(jí)觀念,上下級(jí)之間的關(guān)系和諧融洽。在工作上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不講情面。為了公司的共同利益相互協(xié)作、相互支持,成為事業(yè)上的伙伴;在日常生活中,真誠(chéng)相對(duì)、坦誠(chéng)相待,分享困難、相互幫助,成為生活中的朋友。
1.堅(jiān)韌不拔 永不言敗
2.虛懷若谷 勇于反思
3.充滿(mǎn)激情 永葆活力
4.身先士卒 敢于擔(dān)當(dāng)
5.艱苦奮斗 樂(lè)于奉獻(xiàn)