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偶然出個(gè)內(nèi)容爆款,沒(méi)什么了不起;持續(xù)爆款,才最考驗(yàn)內(nèi)功。
檸萌影業(yè)就是這樣的連續(xù)成功者,以《小歡喜》為代表,發(fā)展5年來(lái),已相繼推出了多部作品,包括《好先生》、《小別離》、《擇天記》、《扶搖》、《九州縹緲錄》、《全職高手》等,是什么樣的組織機(jī)制支撐這家內(nèi)容公司,持續(xù)打造爆款呢?
檸萌影業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳菲老師,結(jié)合自身的實(shí)踐,詳細(xì)復(fù)盤了其組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵秘密——群智涌現(xiàn)。這或?qū)⒊蔀?a style="color: rgb(51,51,51); text-decoration: none" target="_blank">未來(lái)組織的主流形態(tài)。
所以,這一次,混沌君再次將其落地的關(guān)鍵要點(diǎn)梳理如下:
1.?要實(shí)現(xiàn)涌現(xiàn),要具備三個(gè)條件
我們這個(gè)行業(yè),核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是人。那么,怎么發(fā)揮人的最大效能?我的思考是——激發(fā)群智涌現(xiàn)。
為了應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境,涌現(xiàn)或許成為未來(lái)組織的主流形態(tài)。而涌現(xiàn)產(chǎn)生的前提條件有三個(gè):
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①多樣性
②獨(dú)立性
③等量溝通
那么,要實(shí)現(xiàn)群智涌現(xiàn),具體該怎么落地呢?以下是檸萌影業(yè)一些做法,供你參考:
2. 獨(dú)具特色的合伙人制——特立獨(dú)行者的共識(shí)
在傳統(tǒng)影視公司,很難會(huì)共存兩個(gè)或三個(gè)以上的核心人物,為什么?因?yàn)樗囆g(shù)創(chuàng)作是非標(biāo)產(chǎn)品,是非高下沒(méi)有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),你說(shuō)用這個(gè)演員會(huì)成功,用那個(gè)演員就不行嗎?不是的。
我們現(xiàn)在有6位合伙人,怎么做到在一個(gè)公司內(nèi)展開(kāi)平等互補(bǔ)的合作呢?
一句話,一致價(jià)值觀之上的多樣性和獨(dú)立性。
一致價(jià)值觀
我們的合伙人,之前有過(guò)8年一起共事的經(jīng)歷,所以大家的價(jià)值觀基本趨同。而也就是在檸萌成立的第二年,我們形成了企業(yè)的十六字文化——“忠于品質(zhì)、用戶導(dǎo)向、互相成就、正直誠(chéng)信”,這都是我們?cè)诖蛘讨谐恋硐聛?lái)的。
多樣性
每一個(gè)合伙人都是通才基礎(chǔ)上的專才,而且在每一個(gè)環(huán)節(jié)上,都有兩個(gè)人以上精通,這就叫能力有冗余。
獨(dú)立性
每一個(gè)合伙人都要有獨(dú)立思考的能力,但依然要協(xié)同,為什么呢?
因?yàn)槲覀兌ㄎ坏氖穷^部產(chǎn)品,復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,靠一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力是做不了的。所以,我們所有的合伙人都是圍繞業(yè)務(wù)線來(lái)協(xié)同作戰(zhàn),發(fā)揮最大效益。
要知道,特立獨(dú)行者的共識(shí)回報(bào)率是大眾共識(shí)回報(bào)率的300%。
因此,找對(duì)這些人,非常重要。
3. 解決內(nèi)部沖突,靠合議制
我們?cè)趺唇鉀Q內(nèi)部沖突?采用什么樣的議事原則?簡(jiǎn)單說(shuō),我們的合議制有以下基本規(guī)則:
①不搞投票,不能少數(shù)服從多數(shù),藝術(shù)創(chuàng)作不能這么樣來(lái)決策。
②一定要合議達(dá)成統(tǒng)一。
③如果怎么吵都達(dá)不成一致,誰(shuí)分管這個(gè)事兒,誰(shuí)來(lái)拍板誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)。
重大原則性問(wèn)題,一定會(huì)通過(guò)討論達(dá)成一致才能推行,而且有的決策即便是達(dá)成一致,也會(huì)有反復(fù)的情況發(fā)生,這不就犧牲了效率?
是的,為了充分討論,檸萌愿意犧牲一定的效率。因?yàn)槲覀儓?jiān)信,只有具備多樣性的獨(dú)立思考者的共識(shí),才是最佳策略,這在執(zhí)行的時(shí)候反而會(huì)更加高效,這點(diǎn)我們屢試不爽。
4. 招聘精英團(tuán)隊(duì),每年設(shè)5%的淘汰率
人才方面,我個(gè)人推崇《奈飛文化手冊(cè)》的一句話“成年人最渴望的獎(jiǎng)勵(lì),即是成功”。
在招聘標(biāo)準(zhǔn)方面,我們堅(jiān)持價(jià)值觀第一,能力第二;至今每年約5%的人員淘汰率。
最近一年,新增的考核指標(biāo)叫成長(zhǎng)性思維,關(guān)注員工的成長(zhǎng)速度。
就是說(shuō),也許你沒(méi)有什么錯(cuò),但你的成長(zhǎng)速度跟不上團(tuán)隊(duì),跟不上行業(yè),跟不上你自己設(shè)定的目標(biāo),那么,我們就要予以淘汰。
5. 重視弱關(guān)系,保證創(chuàng)意信息的流動(dòng)
知名社會(huì)學(xué)家Mark Granovetter提出了弱關(guān)系理論,與強(qiáng)關(guān)系相對(duì)應(yīng),是弱關(guān)系傳播了人們?cè)静惶赡芸吹降男畔?。一旦這個(gè)信息被傳播,它被再次分享的可能性增加近十倍。相比之下,強(qiáng)關(guān)系被分享的可能性是六倍。
舉個(gè)例子,江湖會(huì),在公司初創(chuàng)的時(shí)候就由蘇曉(合伙人、董事長(zhǎng))提出來(lái)的,并且他一直主持和確保這個(gè)學(xué)習(xí)型組織的深度和廣度。
全員參與,每周一次,以了解和洞察用戶。
每周會(huì)有規(guī)定動(dòng)作,比如盤點(diǎn)上一周內(nèi)各大平臺(tái)的數(shù)據(jù),收視率、流量、電影票房、微博熱搜等,以及數(shù)據(jù)背后傳遞出來(lái)的用戶情緒。
然后是命題作文,比如《致命女人》很火,我們就會(huì)請(qǐng)一位小伙伴做專題分析。值得一說(shuō)的是,所有的業(yè)務(wù)崗新晉員工都會(huì)被依次點(diǎn)名做PPT。?
老板與員工一起討論,其實(shí)就是一個(gè)達(dá)成共識(shí)的過(guò)程,以形成相對(duì)一致的價(jià)值觀和審美觀。?
6. 萌幣與thank you card
要學(xué)會(huì)動(dòng)用物質(zhì)的,精神的等各種各樣的方法,去為你的組織文化注入活力。
比如萌幣,這是周元(合伙人、執(zhí)行副總裁)想出來(lái)的點(diǎn)子,類似會(huì)員積分制,以獎(jiǎng)勵(lì)員工一切超出本職崗位的付出。萌幣可以兌換什么呢?可以是星巴克卡、電影卡、混沌大學(xué)的學(xué)習(xí)卡等等,甚至還可以是不超過(guò)三天的休假。
接下來(lái),我們還會(huì)推行thankyou card,這是從騰訊的管理咨詢團(tuán)隊(duì)得到的啟發(fā),怎么用呢?
每一個(gè)員工手里都會(huì)有一定數(shù)量的thankyou card,然后他必須在一定的時(shí)間里面發(fā)給同事,然后寫明,我給你送這個(gè)贊美卡,我是為了感謝你什么樣的行為,并且,這個(gè)行為體現(xiàn)了檸萌什么樣的價(jià)值觀,以此激發(fā)員工之間的相互贊美。
7. 如何搭建一個(gè)劇組團(tuán)隊(duì)?新老關(guān)系組合法
一部分是用老團(tuán)隊(duì),保障安全生產(chǎn),大家不用磨合,互相了解,但同時(shí),我們一定會(huì)有意識(shí)地在幾個(gè)工種上去用以前沒(méi)有合作過(guò)的,行業(yè)當(dāng)中最新涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀人才。
為什么?
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品生產(chǎn)周期很長(zhǎng),動(dòng)輒兩三年,對(duì)緊跟用戶需求的變化要求非常高。所以,我們每次在開(kāi)啟一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,你就要去選擇當(dāng)下最合適的人,以防止經(jīng)驗(yàn)遮蔽,保持創(chuàng)新活力。
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