筆者曾采訪過多家中小企業(yè),發(fā)現(xiàn)有不少企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中,會遇到不少困惑,他們或多或少在迷霧中前進,有的已經(jīng)翻過高山,找到答案,并且總結為一套行之有效、可復制的方法論;而有的還在抹黑前進,眉毛胡子一把抓,不管是什么,先做了再說,盲目追求,結果卻往往是事倍功半,進退兩難。
比如,制造業(yè)興起的智能化改造浪潮中,有不少中小企業(yè)就很難做出有效決策:該不該上裝備上軟件?從哪個環(huán)節(jié)開始改造?全改還是部分改造?
有的企業(yè)“一馬當先”,走在了前面,斥資購入設備,改造生產(chǎn)線,結果卻因工藝水平不夠,到最后,讓進口的機器落了灰。
當下的時代,不確定性正與日俱增。身處其中的企業(yè)在面對復雜的內(nèi)外環(huán)境下,做決策的難度也在不斷上升。機會與挑戰(zhàn)當前,應該如何做出有效決策?
刪繁就簡,從問題本質(zhì)出發(fā),是一種高效經(jīng)濟的做法。而這也是“奧卡姆剃刀原理”的核心內(nèi)容。電影教父里的一句臺詞是這個原理的最佳注腳:花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清的人,注定是截然不同的命運。
同樣的事情,想得相當“簡單”的人,比想得非常復雜的人,可能更接近真相。
1. 什么是奧卡姆剃刀原理?
奧卡姆剃刀原理,是源于14世紀英國邏輯學家威廉·奧卡姆的一句話:“如無必要,勿增實體”。
其實就是“簡單有效”原則。舍棄一切復雜表象,直指問題本質(zhì)。奧卡姆的剃刀,讓我們剔除無用的干擾項,在探索事物時,給予我們一種“簡單”的力量。
因為,越復雜越使人迷失,越多選擇越無從選擇。保持事情的簡單性,抓住根本,解決實質(zhì),而不是人為地把事情復雜化。
美國哲學家約翰·杜威“鐮刀滅蚊”的故事,可以說明,所謂的簡單,并不簡單。
杜威在上小學時,由于夏天班上蚊子特別多,于是老師組織大家滅蚊。同學們用盡各種方法滅蚊:捕蚊網(wǎng)、滅蚊拍,還有滅蚊藥水等等。但是,此番下來,蚊子始終無法徹底消滅。
后來,杜威拿起鐮刀準備滅蚊,這一舉動不禁引來同學們的驚奇和嘲笑。但他不為所動,獨自走出教室,到后面的雜草叢旁,揮起鐮刀,開始割起雜草。
結果,在雜草清除后,蚊子竟然奇跡般地都消失了。原來,杜威經(jīng)過仔細觀察,發(fā)現(xiàn)雜草是蚊子的藏身之處,所以才用鐮刀來除草滅蚊。
叔本華說:“一個明智的人就是一個不會被表面現(xiàn)象所欺騙的人,他甚至預見到了事情將往哪一方向變化。”
事實上,只有看清事物的本質(zhì),找到問題的根源,才能徹底而有效地去解決問題。
2、冗余的代價
奧卡姆剃刀原理被廣泛應用于各種情境下,同樣適用于企業(yè)做決策時。
樂視的衰落,就為冗余付出了沉痛的代價。當年,賈躍亭想打造一個“超級生態(tài)帝國”,包括體育、視頻、汽車模塊等,但在盲目擴張下,致命的是,樂視沒有一塊業(yè)務取得業(yè)內(nèi)領先。
戰(zhàn)線拉得太長,又花了太多的錢。如果在這時不保持專注,就有可能等不到勝利的前夕。
小米投資人劉芹對此早有洞察。他曾投資一個創(chuàng)業(yè)項目,當時團隊主業(yè)還不成熟,就開發(fā)了金融板塊,因此獲利不少。
但劉芹并不認同這種做法,對創(chuàng)始人說:你缺錢,我投給你,但你能不能答應我,在未來幾年之內(nèi),不碰金融。做金融沒賺到錢,團隊會元氣大傷;賺到了錢,團隊會再也沒興趣艱苦創(chuàng)業(yè),元氣會更加大傷。
賺錢項目要狠心砍掉,對于中小企業(yè)來說并不容易。大多數(shù)的企業(yè),業(yè)務拓展隨市場波動,往往東方不亮西方亮,首要目標就是活下來。但是,這也意味著,這樣的企業(yè)可替代性很強。而專注,就是尋找“很濕的雪和很長的坡”,然后不斷地滾雪球。
其實,奧卡姆剃刀原理,也叫“經(jīng)濟原則”,指的便是以最低成本方式達到目的。復雜容易使人迷失,只有簡單化之后才利于人們操作。
但它并非一味將問題簡單化,確切的說,應該是“簡潔而不簡單”。返璞歸真,抓住本質(zhì)的能力,往往能讓事情變得簡單高效。
3、簡潔有效的“逆向思維”
世界充滿各種表象,如何才能不被迷惑,尋找根源?查理·芒格曾說:“我最想知道的事情是何方將趨向死亡,這樣的話我就永遠不會朝著那個方向前行。”
查理·芒格的觀點是,對待問題,不僅要深入思考,也要逆向思考。這種思維模式正是受德國代數(shù)學家卡爾•雅克比的啟發(fā),卡爾常說“逆向,要經(jīng)常逆向思維”。
正向思考,往往要砍掉諸多紛雜繁復的枝杈,才能最終發(fā)現(xiàn)主干,有時還可能造成錯誤判斷。但逆向思維的方式就不一樣,它以最短路徑直達“主干”,探究隱藏于表象背后的問題本質(zhì)。
上文提到的智能制造轉型案例,就可以運用逆向思考的方式來解決問題。比如,企業(yè)轉型的目的是什么?
德魯克曾說過,企業(yè)的目的是“創(chuàng)造客戶”。顧客是企業(yè)生存的基礎,企業(yè)應該提供什么樣的商品與服務,應該從顧客的角度去感知和界定。
智能化改造同樣離不開這一基本事實。如果為了改造而改造,對客戶需求的滿足并未起實質(zhì)性作用,那么決策后的執(zhí)行就必然造成浪費。
西門子為中國制造提供的數(shù)字化改造方案,就依循了逆向思維的“倒推”方式:從統(tǒng)一思路,即了解企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略目標開始,到廣泛收集需求來進行現(xiàn)狀分析,再按照電氣化、自動化、數(shù)字化和智能化尋找提升機會,并通過技術成熟度、投資效益、行業(yè)普遍性進行可行性分析,最后對企業(yè)進行路線規(guī)劃和項目實施。
參考西門子的數(shù)字化咨詢方案,也可以看出改造方式是追根溯源、有的放矢進行的。從本源去推演步驟,就是逆向思維的體現(xiàn)。它會使人們在思考的過程中,消減冗余,從本質(zhì)出發(fā),從而避免盲目追求所引發(fā)的麻煩和傷害。
逆向思維可能不會為我們做出最佳決策,但卻能讓我們避免愚蠢,規(guī)避失敗。它從另一個角度,讓我們提升了對問題的理解程度,透過表象,看到本質(zhì)。
最后
奧卡姆剃刀原理,幾乎可以使用在各種情境下,生活學習、產(chǎn)品設計、職場管理等等,只要有心,處處都能發(fā)揮“簡單”的力量,避免冗余。不知你又有什么發(fā)現(xiàn)?