人生路上誰都不可能一帆風(fēng)順,每個人都有過累到想要嘶喊的時候,有過要被孤獨(dú)吞噬的時候,有過經(jīng)歷挫折一蹶不振的時候……在面對困苦一籌莫展時,還好身邊有親人、朋友和伴侶,用溫暖的手支撐著我們,助我們慢慢走上人生的高峰。對于河南西島儀表研發(fā)有限公司董事長楊支丹而言,客戶和團(tuán)隊就是她一路走來的力量源泉。
河南西島儀表研發(fā)有限公司董事長 楊支丹
嬌小的身軀,淺淺的梨渦,不管見到誰都是標(biāo)志性的禮貌微笑,如果不認(rèn)識,很難把這個年輕姑娘同“光電儀表研發(fā)”聯(lián)系到一起。
作為一家智能儀表專業(yè)研發(fā)與制造企業(yè)的董事長,楊支丹身上有太多耀眼的標(biāo)簽,但她收藏鋒芒,專注于產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù),把感恩深植于內(nèi)心,將柔和饋贈于與她有交集的每個人,這是她的做人準(zhǔn)則,也是她的經(jīng)營管理之道。
楊支丹與水表的首次接觸是在2012年,那時的她剛剛從澳洲學(xué)成歸國。
那幾年,國家相關(guān)部門對水計量智能化和水資源管理給予高度關(guān)注,并在政策上給予大力扶持,尤其是2011年專門提出“積極推進(jìn)水價改革”、“穩(wěn)步推進(jìn)階梯水價制度”、“實現(xiàn)最嚴(yán)格水資源管理”發(fā)展目標(biāo)。市場對水表的需求量越來越多,質(zhì)量要求也越來越高,可當(dāng)時劣質(zhì)水表充斥市場,國內(nèi)大多還是使用的是傳統(tǒng)水表,水資源損失很大,既損害了用戶的切身利益,也不利于行業(yè)的發(fā)展。
“水是生命之源,水表是控制水資源用于水計量行之有效的節(jié)能儀表,它涉及到千家萬戶,關(guān)系到國計民生。”楊支丹意識到,中國智能水表行業(yè)將迎來空前的發(fā)展機(jī)遇,年輕的她當(dāng)即決定,要在這個行業(yè)大施拳腳。通過多種途徑進(jìn)行了市場調(diào)查后,2014年4月,楊支丹正式成立了河南西島儀表研發(fā)有限公司。
公司剛成立不久,便出現(xiàn)了令楊支丹十分頭疼的問題。由于創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗少,以及多年的國外生活帶來的文化差異,導(dǎo)致她和團(tuán)隊溝通不暢,出現(xiàn)了一些矛盾和誤會。這讓楊支丹十分困擾,不過她并沒有怨天尤人,而是開始從自己身上找問題。
一方面,她不斷學(xué)習(xí)適應(yīng),熟悉各項工作內(nèi)容;一方面,她盡可能多的與員工們進(jìn)行交流,使他們能夠及時了解、領(lǐng)會自己的所思所想,用誠意換取大家的信任與支持。就這樣慢慢的摸索了一段時間,楊支丹不僅對公司的管理運(yùn)營得心應(yīng)手,還逐漸將自己在國外學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到公司里。
公司管理逐漸走上正軌,楊支丹開始將全部重心放到了產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新上。在智能水表行業(yè)的競爭愈演愈烈的今天,每個水表廠家都在苦心思考企業(yè)發(fā)展之道,而西島儀表早在創(chuàng)辦之初就意識到,產(chǎn)品、技術(shù)、研發(fā)和服務(wù)才是突出重圍的必殺技。
2014年10月,楊支丹在鄭州正式成立了“河南西島儀表研發(fā)中心”,主要負(fù)責(zé)水表硬件、軟件的開發(fā)與維護(hù),全力保障產(chǎn)品質(zhì)量,加大產(chǎn)品研發(fā)投入,并與鄭州大學(xué)合作進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作。
她的努力沒有白費(fèi),目前西島儀表已經(jīng)獲得了多項產(chǎn)品專利和軟件著作權(quán)。產(chǎn)品獲得了市場的認(rèn)可,同時獲得了國家科技部門的大力支持,2015年11月獲得河南省大眾創(chuàng)業(yè)扶持項目扶持資金15萬元,2016年5月份獲得“2016中國鄭州創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽一等獎”,2016年10月獲得第二屆“創(chuàng)贏未來”全國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)勝獎,2016年12月獲得鄭州市科技局和財政局下發(fā)的2016年科技創(chuàng)新劵。
回顧這幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,楊支丹遇到不少困難,但她卻將每次成功解決問題的秘訣歸之為"幸運(yùn)"。其實,每次幸運(yùn)的背后,其實都來源于一種厚積薄發(fā)的力量。
在智能水表行業(yè)內(nèi),想要實現(xiàn)長期可持續(xù)性發(fā)展,并不是一味的在智能水表價格上一味的做文章,而是需要設(shè)身處地的為用戶著想,研發(fā)制造出更多的高質(zhì)量產(chǎn)品,才是用戶之福,也是智能水表行業(yè)的發(fā)展趨勢。
楊支丹一直堅持質(zhì)量和服務(wù)永遠(yuǎn)都是第一位的經(jīng)營理念,對產(chǎn)品的質(zhì)量要求非常高。目前,西島光電儀表科技有限公司已經(jīng)成為一家專業(yè)從事光電直讀式遠(yuǎn)傳水表以及遠(yuǎn)程集中自動抄表系統(tǒng)硬件和軟件的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、系統(tǒng)方案設(shè)計、施工、調(diào)試、運(yùn)行和售后服務(wù)為一體的高科技企業(yè),擁有一支由教授、高級工程師、碩士、研究員等高級科技人才組成的具有專業(yè)特點(diǎn)和極強(qiáng)研發(fā)能力的團(tuán)隊。
楊支丹和她的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊研發(fā)的西島儀表智慧水務(wù)系統(tǒng)為城市供水系統(tǒng)提供全方位的服務(wù),讓用戶使用更加方便、便捷,很大程度上減少了水資源的浪費(fèi),真正意義上實現(xiàn)了科技惠民。
當(dāng)前,我國正在大力推進(jìn)智慧城市建設(shè),智能水表作為智慧城市建設(shè)中智慧水務(wù)建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán),還會迎來巨大的市場需求空間。面對新的形勢,楊支丹也有自己的規(guī)劃,“現(xiàn)在,水表市場比前幾年發(fā)展更加迅速,也更加規(guī)范,這是一個千億級的市場,未來的競爭也會越來越激烈,我能做的,就是努力走出自己的特色,用技術(shù)占領(lǐng)市場。”
一個完全不懂技術(shù)的弱女子,到創(chuàng)辦出一家具有獨(dú)立研發(fā)能力的公司,楊支丹認(rèn)為,一個人的力量不如團(tuán)隊的力量,企業(yè)能取得傲人的成績是公司全體職工共同努力的結(jié)果,她感謝每位員工。
對于公司的未來發(fā)展,楊支丹依舊會緊緊抓住產(chǎn)品這條主線不放手,于她而言,抓住的不僅是企業(yè)發(fā)展的生命線,還是一根靜待繁花似錦、開花結(jié)果的樹藤。