為打造專業(yè)內訓隊伍,提煉優(yōu)秀崗位經驗,做到以“內訓”促“培訓”,不斷提升員工技能水平和綜合素質,近日,合肥燃氣集團第三期內訓師培訓班暨業(yè)務課程開發(fā)成功舉辦。
此次培訓,燃氣集團邀請廈門市博格管理咨詢有限公司總經理饒建輝擔任指導老師,公司專職安全員、窗口單位服務管理人員共37人分為10個課題組參與培訓。課程開發(fā)圍繞安全和服務工作兩大主題。課上,老師利用獨特的五星教學法引導并幫助學員開發(fā)課程,突出現場演練以提高學員培訓實戰(zhàn)能力。
“內訓師培養(yǎng)暨業(yè)務課程開發(fā)”項目是燃氣集團人才培養(yǎng)的一項創(chuàng)新性舉措。通過挑選具備優(yōu)秀崗位經驗的人員,運用專業(yè)方法和工具輔導,將崗位經驗及專業(yè)知識進行優(yōu)化和提煉,整合成標準化內部教材。
多年來,燃氣集團一直保持著良好的發(fā)展勢頭。但從管理、戰(zhàn)略層面上來說,如何更好地把國有企業(yè)做大做強,更好地為合肥經濟社會發(fā)展做好服務保障,燃氣集團從未停止思考。在全力做好安全、服務、發(fā)展工作的同時,燃氣集團一直重視人才培養(yǎng)和文化提升等基礎工作,以基礎工作的不斷創(chuàng)新,扎實推進促進集團持續(xù)健康發(fā)展并更好地服務廣大用戶。 來源:合肥在線