2016年3月15日是第35個國際消費者權(quán)益保護(hù)日。吉安華潤燃?xì)夤驹诩彩腥嗣駨V場以“新消費、我做主”為主題開展了一場消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動。
活動現(xiàn)場吉安華潤燃?xì)鈫T工被熱情的市民們“包圓”了。吉安華潤燃?xì)夤靖鶕?jù)消費者實際需求,現(xiàn)場設(shè)置了汽車用氣、安全服務(wù)、居民用氣、百尊燃?xì)馑膫€宣傳主題。該公司員工向市民詳細(xì)介紹了車用天然氣優(yōu)勢、吉安油改氣現(xiàn)狀、居民用氣階梯氣價細(xì)則等,并利用展板、宣傳手冊向市民宣傳安全用氣常識,包括私接亂拉燃?xì)夤芫€的危害、燃?xì)馄骶叩陌踩褂梅椒ǖ鹊?。同時,在活動現(xiàn)場,該公司還專門設(shè)置了咨詢平臺,由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場回答客戶的疑問、接受客戶的投訴,為客戶解決了多項難題。
整個活動向市民共發(fā)放宣傳手冊400余份,解決現(xiàn)場咨詢、投訴5個,有效增進(jìn)了該公司與客戶的交流,增強(qiáng)了消費者安全用氣意識、隱患排查和應(yīng)急處置能力。 來源:大江網(wǎng)吉安頻道