近日,港華燃?xì)鈶?yīng)邀參加市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“在線訪談”欄目,就夏季安全用氣、服務(wù)等內(nèi)容,與廣大客戶(hù)溝通交流。
訪談中,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)公司最新服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)做了簡(jiǎn)要介紹,并就夏季安全用氣、民用客戶(hù)新戶(hù)簽訂供氣合同、抄表、燃?xì)赓M(fèi)繳費(fèi)以及維修等相關(guān)問(wèn)題與廣大市民進(jìn)行了互動(dòng)交流,對(duì)安全用氣和燃?xì)庀嚓P(guān)政策進(jìn)行了詳細(xì)解讀,同時(shí)傾聽(tīng)市民對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。此次訪談共接聽(tīng)熱線電話(huà)、在線咨詢(xún)22個(gè)。公司相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)真解答客戶(hù)疑問(wèn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題,安排專(zhuān)人在訪談結(jié)束后對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了逐一回訪。 來(lái)源:馬鞍山日?qǐng)?bào)