2008年9月23日,全球PC領導廠商聯(lián)想集團和公共燃氣領域著名企業(yè)港華燃氣集團在北京聯(lián)合舉辦戰(zhàn)略合作簽約儀式,儀式上雙方正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,就港華燃氣信息化建設展開全新的合作。聯(lián)想集團副總裁兼大中華區(qū)大客戶業(yè)務總經(jīng)理童夫堯、聯(lián)想集團大中華區(qū)大客戶服務總監(jiān)劉崢駿、聯(lián)想集團大中華區(qū)大客戶業(yè)務公交能源客戶總監(jiān)王大凱、港華燃氣集團總裁黃維義、港華燃氣集團高級副總裁趙旭、港華科技公司副總經(jīng)理黃松堅、港華燃氣投資有限公司客戶服務部副總監(jiān)曹北斗、港華投資有限公司資訊科技總監(jiān)葉康毅等嘉賓出席了本次簽約儀式。
當前,在能源緊張的嚴峻形勢下,通過信息化手段使能源開發(fā)效率最大化、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和管理上的不斷提升、幫助企業(yè)建立更強大的競爭力,已經(jīng)成為行業(yè)共識。此次合作,聯(lián)想集團將協(xié)助港華燃氣進行信息化建設,為港華燃氣提供包括設備采購、方案設計、集成服務、培訓和完善的售后等全方位整體服務,以幫助港華燃氣實現(xiàn)經(jīng)營管理水平和核心競爭力的提升。其中包括為港華燃氣集團提供涵蓋咨詢、部署和項目管理于一體的集成服務方案;涉及到IT系統(tǒng)、計算機基礎知識和聯(lián)想PC機方面的培訓服務;以及包括服務臺支持、PC現(xiàn)場服務、網(wǎng)絡現(xiàn)場服務、應用現(xiàn)場和主動服務在內(nèi)的運維管理服務等三大方面服務內(nèi)容。
聯(lián)想作為北京奧運會的計算技術設備獨家提供商,以全程穩(wěn)定卓越的表現(xiàn)確保了北京奧運會信息系統(tǒng)的完美運行,再次充分印證聯(lián)想服務全球大客戶的卓越能力。并且,聯(lián)想集團作為中國市場卓越電腦服務的引領者,始終秉承“以客為尊 超越期待”的服務價值理念,擁有業(yè)界覆蓋范圍最廣響應能力最強的服務網(wǎng)絡體系,建設有高績效運營的客戶聯(lián)絡中心,并結合創(chuàng)新的eCare網(wǎng)絡服務平臺,打造成為“三網(wǎng)合一”強大電腦服務交付平臺。
香港中華煤氣集團成立于1862年,是香港唯一的一家城市管道燃氣公司,港華燃氣作為香港中華煤氣集團負責中國區(qū)業(yè)務拓展的公司,隨著近年來在中國內(nèi)地的不斷發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)在全國各地成立了約80家燃氣合資公司。港華燃氣是以信息化提升服務水平的積極探索者和實踐者,目前,地理信息系統(tǒng)(簡稱:GIS系統(tǒng))、數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)(簡稱:SCADA系統(tǒng))已經(jīng)在港華集團各合資公司中逐步建設。同時,秉承著給客戶提供安全環(huán)保的燃氣和優(yōu)質(zhì)服務的理念,港華成功開發(fā)了擁有自主版權的燃氣客戶管理2.0系統(tǒng)(簡稱:TCIS2.0系統(tǒng))并逐步在全國的合資公司中推廣。
雙方此次合作是以信息化帶動工業(yè)化、以信息化推動現(xiàn)代化的國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要實踐,伴隨著合作的開展必將為雙方帶來全新的發(fā)展機遇,同時將給國內(nèi)燃氣行業(yè)的信息化建設帶來全新啟示。