中新網(wǎng)新疆新聞10月7日電（卡合熱曼·吐拉丁）國慶期間，大多數(shù)群眾都放下手頭工作，闔家歡聚，享受七天長假。有這樣一群燃氣人卻堅守一線，為保障麥蓋提縣群眾假期安全用氣、平安祥和過節(jié)，在平凡崗位上默默奉獻、盡職盡責。
汗祖拉木·吐爾遜說道：“燃氣公司的工作人員給我們提供了優(yōu)質(zhì)的服務，在用氣過程中遇到的任何難題都能跟他們聯(lián)系，他們都能及時過來幫助我們解決。無論平日還是節(jié)假日，他們都堅守崗位，走進每家每戶檢查燃氣管道，并進行安全用氣方面的宣傳，我們對他們的服務感到由衷的滿意和贊賞。”
連日來，麥蓋提縣火炬燃氣有限公司積極抽派專人深入居民小區(qū)、餐飲部門開展上門服務，加大安全隱患排查，深入細致地向用戶宣傳安全用氣知識，確保廣大燃氣用戶節(jié)日期間安全用氣、平安過節(jié)。走進麥蓋提縣麥蓋提鎮(zhèn)新時代社區(qū)居民汗祖拉木·吐爾遜家中，工作人員正在幫她檢修家里的燃氣表，不到一會便解決了她家燃氣表運行不正常的情況，這讓汗祖拉木·吐爾遜十分開心。
汗祖拉木·吐爾遜說道：“燃氣公司的工作人員給我們提供了優(yōu)質(zhì)的服務，在用氣過程中遇到的任何難題都能跟他們聯(lián)系，他們都能及時過來幫助我們解決。無論平日還是節(jié)假日，他們都堅守崗位，走進每家每戶檢查燃氣管道，并進行安全用氣方面的宣傳，我們對他們的服務感到由衷的滿意和贊賞。”
麥蓋提縣火炬燃氣有限公司城網(wǎng)客服部主任艾克白爾·艾爾肯說道：“在履行日常巡查職責的同時，我們還將對各個區(qū)域的燃氣設備設施進行全面深入的排查，確保對每一處潛在隱患進行及時的整改。假期期間，我們將堅守崗位，以實際行動慶祝中華人民共和國成立75周年，為國家的繁榮穩(wěn)定貢獻自己的力量。”
加氣站關(guān)系著城市交通的順暢運行。連日來，麥蓋提縣各大加氣站迎來了加氣小高峰。為進一步滿足群眾用氣需求，麥蓋提縣火炬燃氣有限公司加氣站提前做好各項準備工作，通過增加工作人員數(shù)量，確保加氣流程能夠快速進行，減少車輛等待時間。同時，對加氣設備進行了全面的檢查和維護，保證設備在高峰期間穩(wěn)定運行，不出現(xiàn)故障。
麥蓋提縣火炬燃氣有限公司加氣站站長艾尼完爾·吾買爾說道：“假期期間，我們要加強管理，嚴格規(guī)范操作流程，落實好安全管理的各項規(guī)章制度，不斷提升客戶的滿意度，努力扎實做好供能保障工作。”
燃氣行業(yè)作為一個24小時服務行業(yè)，始終堅守著為用戶提供不間斷服務的承諾。在日常的工作日里，許多用戶由于忙碌的工作安排，只能將上門服務的時間約在晚上，而麥蓋提縣火炬燃氣有限公司的維修人員們卻毫無怨言，始終堅守崗位，無論多晚都會為用戶提供及時的維修服務，有時甚至會工作到晚上 11 點鐘。即便在節(jié)假日這樣的特殊時期，他們也未曾有絲毫懈怠。國慶期間，麥蓋提縣火炬燃氣有限公司熱線電話24小時在線，搶修人員24小時待命，服務“不掉線”，保障全縣用戶安心用氣，安全過節(jié)。
麥蓋提縣火炬燃氣有限公司副總經(jīng)理蔡翔表示：“假期期間，各值班人員嚴格落實應急管理制度，確保突發(fā)險情能及時快速處置，保障用戶用氣無憂。下一步，麥蓋提縣火炬燃氣有限公司將繼續(xù)堅持服務不‘打烊’，售氣、點火、通氣、維修等業(yè)務均正常開展，進一步保障用戶平安過節(jié)。”
