“這個(gè)‘瓶改管’，就是把瓶裝液化石油氣改為管道天然氣，管道天然氣安裝后即開即用，從長遠(yuǎn)來算，用氣成本比瓶裝液化石油氣便宜，安全隱患也大大降低，具有安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、便捷的優(yōu)勢(shì)。”在轄區(qū)餐飲工商戶的廚房內(nèi)，大觀園分公司黨支部供氣管家王猛正耐心地向食堂工作人員講解“瓶改管”的好處，并為商戶詳細(xì)解讀“瓶改管”相關(guān)優(yōu)惠政策及重要性，引導(dǎo)餐飲業(yè)主依法依規(guī)進(jìn)行管道燃?xì)飧脑?。曾是一名軍人的他，在左手骨折的情況下依然堅(jiān)守崗位，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“輕傷不下火線”的軍人本色。

　　哪里有用戶訴求，哪里就有黨員的身影。由于天然氣與液化石油氣在燃燒特性及使用需求上的顯著差異，部分用戶在改造完成后，需對(duì)現(xiàn)有灶具進(jìn)行更換或升級(jí)，才得以保障管道天然氣的正常使用。針對(duì)這一問題，大觀園分公司黨支部以用戶需求為核心，積極對(duì)接天橋區(qū)住建局、槐蔭區(qū)住建局等相關(guān)單位，與轄區(qū)內(nèi)街道辦事處建立“雙網(wǎng)格”協(xié)同推動(dòng)“瓶改管”工作，將原本單一的工程開發(fā)建設(shè)拓展至燃?xì)庠O(shè)施及燃?xì)庠罹叩木C合改造，實(shí)現(xiàn)燃?xì)夤?yīng)與服務(wù)體驗(yàn)的緊密結(jié)合。

　　經(jīng)過前期摸排、踏勘，根據(jù)改造實(shí)施難易程度、商戶個(gè)人意愿等綜合考量，大觀園分公司黨支部陸續(xù)對(duì)天橋區(qū)北村街道畢家洼社區(qū)居委會(huì)、鳳凰路街道、緯北路街道等7條街道聯(lián)合推進(jìn)燃?xì)獍踩?ldquo;瓶改管”宣傳活動(dòng)，并針對(duì)成功簽約整改的商戶實(shí)行“一對(duì)一”的“瓶改管”定制改造工作。“我們將通過密切關(guān)注用戶需求，從工程設(shè)計(jì)、安裝服務(wù)等多環(huán)節(jié)為用戶提供定制化的通氣方案，確保用戶‘用氣無憂’。”大觀園分公司黨支部相關(guān)負(fù)責(zé)人說。截至目前，轄區(qū)內(nèi)已成功簽約6戶，順利完成通氣5戶。實(shí)地摸排天橋區(qū)、市中區(qū)、槐蔭區(qū)共計(jì)1981戶，多家商戶正在溝通并已有改造意向。

　　“瓶改管”項(xiàng)目是增進(jìn)泉城市民群眾福祉、促進(jìn)城市高質(zhì)量發(fā)展的民生工程，要竭力做好用戶群眾的推廣和引導(dǎo)工作。面對(duì)“瓶改管”過程中用戶訴求多樣、項(xiàng)目施工難度大等難題，山東港華將錨定“項(xiàng)目突破年”和“數(shù)據(jù)治理年”工作主線，堅(jiān)持當(dāng)好用戶的“服務(wù)員”“設(shè)計(jì)員”“安全員”，利用“黨建+”模式做好溝通、協(xié)調(diào)、施工等工作，促進(jìn)項(xiàng)目整體有序推進(jìn)，讓越來越多居民享受到“瓶改管”帶來的便利，用上“放心氣”。