極目新聞記者11月29日從湖北襄陽棗陽市嘉源水務(wù)有限公司獲悉,該公司不久前完成建設(shè)西路與西環(huán)二路交匯處供水管道施工任務(wù),確保湖北傲晨汽車設(shè)備有限公司生產(chǎn)生活用水方便。
湖北傲晨汽車設(shè)備有限公司是棗陽市招商引資企業(yè),主要生產(chǎn)汽車零部件。該公司入駐棗陽時,嘉源水務(wù)有限公司立即與該公司聯(lián)系對接,踏勘現(xiàn)場并迅速制定供水方案,及時組織工程施工,全力滿足該公司用水需求。
為湖北傲晨汽車設(shè)備有限公司建設(shè)供水管道
企業(yè)的發(fā)展離不開用水用氣。今年以來,棗陽市供水供氣部門以開展服務(wù)企業(yè)“三評”活動為抓手,主動轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)用水用氣環(huán)境。一方面,通過線上線下相結(jié)合的方式,優(yōu)化用水用氣報裝服務(wù)流程,減少報裝環(huán)節(jié),縮短報裝時限,供水部門對申請用水報裝企業(yè)推行以0材料、0環(huán)節(jié)、0工作日(前置服務(wù))、0跑腿、0投資(紅線外)為內(nèi)容的“5個0”服務(wù)工作模式。
供氣部門與棗陽招商部門建立協(xié)同機(jī)制,提前介入有用氣需求的企業(yè),靠前解決項目建設(shè)過程中遇到的各種涉氣難題,做到壓縮流程、特事特辦,創(chuàng)造出了棗陽華潤“速度”。另一方面,加大服務(wù)企業(yè)的硬件設(shè)施建設(shè),市區(qū)第三水廠即將投入使用,規(guī)劃設(shè)計生產(chǎn)能力為遠(yuǎn)期日產(chǎn)20萬噸,近期日產(chǎn)10萬噸,其中一期建設(shè)生產(chǎn)規(guī)模為日產(chǎn)5萬噸,將重點解決南城工業(yè)園區(qū)、興隆工業(yè)園區(qū)和吳店工業(yè)園區(qū)的企業(yè)用水需求;華潤燃?xì)鈼楆柗止局攸c完成外環(huán)次高壓管線續(xù)建8.66公里和市政中壓管網(wǎng)40公里建設(shè)任務(wù),為棗陽國家級開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)提供充足的氣源。
水電氣共享營業(yè)廳
與此同時,供水供氣部門明確收費項目,加強(qiáng)行業(yè)自律,自行核減3項燃?xì)庠鲋捣?wù)費收費項目,修改完善1項供水收費項目,并推行供水供氣“欠費不停供”服務(wù),減輕企業(yè)運營成本和群眾資金壓力,今年還為中小企業(yè)和困難群體共減免水費氣費近100萬元。
該市打造“水電氣共享營業(yè)廳”,目前設(shè)立3個營業(yè)廳,分別是位于人民路與建設(shè)路交叉口的國家電網(wǎng)營業(yè)大廳,位于中興大道的華潤燃?xì)饪蛻舴?wù)中心,位于前進(jìn)路原嘉源水務(wù)公司客戶服務(wù)大廳,進(jìn)一扇門就可以辦理水電氣報裝開戶等多種業(yè)務(wù),讓企業(yè)和群眾辦事少程序、少跑腿、少時間,不斷增強(qiáng)了企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,已累計為100多家企業(yè)開通了供水供氣服務(wù)。
棗陽市供水供氣部門表示,將堅持以企業(yè)需求為導(dǎo)向,以企業(yè)滿意為標(biāo)尺,不斷破解服務(wù)中的堵點難點問題,“服”出吸引力、“務(wù)”出高效率,努力打造一流營商環(huán)境,為企業(yè)不斷發(fā)展壯大提供優(yōu)質(zhì)高效的供水供氣保障。