自來水集團(tuán)公司
自來水集團(tuán)公司聞“風(fēng)”而動,多措并舉做好防臺風(fēng)工作,切實(shí)保障轄區(qū)安全穩(wěn)定供水,確保人民群眾汛期用水無虞。
部署到位,做足做實(shí)防汛準(zhǔn)備。公司第一時間召開防汛工作會,周密安排部署,領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,細(xì)化舉措、強(qiáng)化責(zé)任,全體干部職工全力應(yīng)戰(zhàn),主動履職作為,做到人員到崗、責(zé)任到位、措施落實(shí),各項(xiàng)應(yīng)對工作扎實(shí)有效開展。排查到位,確保供水安全可靠。所屬凌莊、芥園兩大水廠按照應(yīng)急預(yù)案開展水質(zhì)監(jiān)測和水質(zhì)保障工作。增加水質(zhì)檢測頻次,強(qiáng)化對出廠水和制水工藝各控制點(diǎn)水質(zhì)監(jiān)測,針對出廠水余氯、PH值、濁度等關(guān)鍵指標(biāo),全天候?qū)嵤┰诰€跟蹤檢測,同時重點(diǎn)關(guān)注原水、出廠水細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群、渾濁度等常規(guī)指標(biāo),合理調(diào)整加藥量,確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo);對電站、濾站、進(jìn)水泵房、超濾膜系統(tǒng)等部位進(jìn)行防汛巡視。服務(wù)到位,全力做好供水保障。公司嚴(yán)陣以待,迅速成立應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)及防汛支援隊(duì)伍,多渠道增加搶險(xiǎn)力量,統(tǒng)籌安排安全巡查調(diào)度和應(yīng)急物資配備。提前做好搶修物資、生產(chǎn)物資的盤點(diǎn)備庫,備齊備足生產(chǎn)物資、工器具、搶修材料等物資,做好生產(chǎn)區(qū)域電器電路維護(hù),確保隨時拿得出、用得上;加強(qiáng)供水運(yùn)行調(diào)度管理,隨時做好供水調(diào)度應(yīng)急準(zhǔn)備,確保供水安全穩(wěn)定;增加應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)24小時值守班次,提高巡查工作頻次。
02
津?yàn)I威立雅公司
津?yàn)I威立雅公司高度重視,嚴(yán)密部署,協(xié)同配合,全面筑牢供水安全防線。
水好壓足 保障供水
所屬津?yàn)I水廠和新開河水廠及時啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,有效應(yīng)對強(qiáng)降雨對生產(chǎn)運(yùn)行帶來的影響。同時聯(lián)合水廠維護(hù)部做好雨前防汛檢查,對構(gòu)筑物屋頂、廠內(nèi)雨水井、應(yīng)急防汛泵及關(guān)鍵產(chǎn)水設(shè)備等進(jìn)行檢查,保障防汛設(shè)施處于良好熱備狀態(tài)。運(yùn)行人員密切監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)和原水水質(zhì)變化,及時調(diào)整運(yùn)行參數(shù),時刻保持出廠水水質(zhì)、水量、水壓等指標(biāo)合格達(dá)標(biāo)。與此同時,加強(qiáng)對廠內(nèi)的安全巡視頻次,特別是對電纜溝、生產(chǎn)車間等汛期關(guān)鍵部位進(jìn)行安全檢查,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
風(fēng)雨逆行 硬核擔(dān)當(dāng)
管網(wǎng)維護(hù)部增加值班值守人員,隨時備戰(zhàn),他們頂風(fēng)冒雨,堅(jiān)守在供水一線,時刻保障居民用水安全。7月30日晚,公司接到民權(quán)門橋附近漏水工單,安排搶修人員迅速趕至現(xiàn)場,強(qiáng)降雨天氣給搶修工作排查漏點(diǎn)帶來了很大困難,經(jīng)搶修人員不懈努力,終于確定為DN400管道漏水并導(dǎo)致地面大面積積水。由于該漏水管埋地較深,加之搶修過程中雨水一直沖刷,這無疑給搶修工作增加了難度,為防止塌方,保障搶修安全,搶修人員用木樁進(jìn)行加固保護(hù),最終于凌晨2點(diǎn)恢復(fù)供水。
主動作為 堅(jiān)守服務(wù)
營業(yè)客服東區(qū)主動作為,在暴雨中堅(jiān)守服務(wù),戶表營銷員在東麗湖攬湖苑開展水表結(jié)算工作,以無私奉獻(xiàn)的精神和勇往直前的行動詮釋著供水人的初心。在打造“東區(qū)易服務(wù)”品牌中,護(hù)老愛老一直是我們所推崇和堅(jiān)持的。明家莊園16號樓的楊大爺是一位孤老戶,一直是我們關(guān)愛的服務(wù)對象,東區(qū)戶表主管和組長考慮到惡劣天氣,老年人出行不便且不會使用智能手機(jī)網(wǎng)上購物,更需要得到關(guān)注和幫助。自掏腰包購置了食品和物資,第一時間送到老人手中,大爺感動地表示“供水人是真正把我們老百姓裝進(jìn)心坎里了!”。東區(qū)在結(jié)算工作中,向涉及的小區(qū)均發(fā)送了服務(wù)二維碼進(jìn)行廣泛宣傳,在惡劣天氣下,居民只要掃碼入群就可以在群里及時溝通服務(wù)訴求、用水疑惑等,戶表營銷員以在線形式進(jìn)行解答處理,形成了一個在線溝通的快捷平臺,受到廣大用戶的好評。
03
濱海水務(wù)公司
濱海水務(wù)公司嚴(yán)陣以待、嚴(yán)防死守,迅速召開防汛工作調(diào)度會,分析研判防汛險(xiǎn)情,啟動防汛預(yù)警響應(yīng),及時調(diào)整預(yù)警響應(yīng)等級,各單位主要負(fù)責(zé)人迅速到崗靠前指揮、傳導(dǎo)防汛責(zé)任,科學(xué)精準(zhǔn)落實(shí)落細(xì)防汛各項(xiàng)舉措,全力保障人民群眾安全穩(wěn)定用水。
所屬各水廠積極響應(yīng)濱海水務(wù)防汛小組Ⅱ級防汛預(yù)警,各廠站主要負(fù)責(zé)人在崗值班,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防汛措施;組織開展內(nèi)部隱患排查,加強(qiáng)巡檢頻次,對高低壓配電、泵站、加藥及管溝等重點(diǎn)部位進(jìn)行雨前、雨中巡視檢查,對發(fā)現(xiàn)安全隱患的地方及時疏通積水點(diǎn)位,并采取必要的封堵措施;同時加強(qiáng)對原水及工藝水水質(zhì)檢測頻次,為水廠應(yīng)對因強(qiáng)降雨導(dǎo)致原水水質(zhì)變化引起的突發(fā)情況做好前期準(zhǔn)備工作,確保水廠安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障居民生活用水安全。
所屬空港水務(wù)召開防汛專題會,安排部署強(qiáng)降雨防范應(yīng)對工作,進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識,保持高度警覺,堅(jiān)決克服麻痹思想、僥幸心理,從緊從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)做好防范工作;進(jìn)一步強(qiáng)化值班值守,落實(shí)大事報(bào)告制度,密切關(guān)注雨情、汛情發(fā)展趨勢,號召全員進(jìn)入迎戰(zhàn)狀態(tài),扎實(shí)做好防范應(yīng)對工作。預(yù)警響應(yīng)后,所屬津港水務(wù)對自管10座二供泵房、輸配水中心、及12座原地下水泵房進(jìn)行了全面排查,確保無漏水、積水現(xiàn)象。安裝60厘米擋水板、擺放沙袋,確保防汛物資充足,外委人員、工作人員24小時待命,隨時準(zhǔn)備到場救援。對物業(yè)管理的36座二供泵房,通過工作群通知、電話通知物業(yè)、現(xiàn)場排查等方式,確保每個二供泵房都能做到應(yīng)急設(shè)備、人員、物資充足,保證水質(zhì)安全、運(yùn)行穩(wěn)定、搶險(xiǎn)及時、平安度汛。所屬塘沽中法聞“汛”而動,快速出擊,迅速解決海河口泵站難題。7月29日上午,承擔(dān)著海河下游重大防汛任務(wù)的海河口泵站求助塘沽中法,急需水罐車對長時間作業(yè)的泵站設(shè)備進(jìn)行降溫處置。得悉此情況后,公司立即組織管網(wǎng)管理部維修人員第一時間提供水車,進(jìn)行泵站設(shè)備降溫、冷卻處置,分秒必爭順利完成任務(wù)。當(dāng)日下午,接到群眾反映車站北路廣州道交口路面上漏水,公司立即組織維修人員迅速趕赴現(xiàn)場,經(jīng)排查,此處無公司供水管線,但考慮當(dāng)前持續(xù)強(qiáng)降水情況,維修人員本著有問題不放過的原則,繼續(xù)冒雨進(jìn)行排查,經(jīng)過現(xiàn)場多方查驗(yàn),最終查明為桂林路小學(xué)內(nèi)部管道漏水,維修人員及時將此情況告知桂林路小學(xué)工作人員,對方表示感謝,并迅速關(guān)閥止水,做到及時止損。
04
華博水務(wù)公司
所屬鴻寧水務(wù)公司組織召開了防汛工作專題會議,會議傳達(dá)了集團(tuán)和華博水務(wù)公司重要工作指示和相關(guān)會議精神。
會議要求,要切實(shí)做好雨前巡檢準(zhǔn)備工作,一是利用監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)整數(shù)據(jù)并配合現(xiàn)場人員,切實(shí)做好污水處理站騰空工作,增設(shè)處理站設(shè)備間外鋪膜保護(hù)措施,防止設(shè)備間進(jìn)水;二是立即排查各污水場站設(shè)備設(shè)施是否存在漏電現(xiàn)象,確保設(shè)備設(shè)施安全,同時必須保證化糞池清掏及時性,嚴(yán)防污水街道橫流,杜絕跑冒現(xiàn)象;三是再次梳理防汛應(yīng)急預(yù)案,做好防汛物資保障工作,公司各部門做好協(xié)調(diào)配合工作;四是及時疏通污水處理站排水孔,并做好檢查井雨前檢查工作,雨中非必要不出行,雨后及時檢查井內(nèi)液位;五是強(qiáng)化值班值守,要進(jìn)一步加強(qiáng)汛期的值班值守,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度,配齊配強(qiáng)值班力量,同時根據(jù)天氣的預(yù)測監(jiān)測和災(zāi)害預(yù)警情況及時加強(qiáng)防汛物資儲備,做好防汛隊(duì)伍人員管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行大事報(bào)告制度,遇突發(fā)緊急情況,要及時向上級單位報(bào)告。
會后,組成專門力量分成五個小組,立即前往各污水處理場站開展雨前準(zhǔn)備工作,保障污水處理正常運(yùn)轉(zhuǎn),通過開展一系列預(yù)防性工作,提前做好污水處理設(shè)備設(shè)施維護(hù)及工藝調(diào)控工作,各污水處理站設(shè)備設(shè)施完好,污水管網(wǎng)來水應(yīng)收盡收,確保高峰來水對污水處理工藝沖擊影響最小化,保證出水水質(zhì)持續(xù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。