“吱吱~”黃偉用力擰了一下螺母,今天的他在瓜瀝鎮(zhèn)運東村進行零散戶燃氣安裝。
隸屬于杭州中燃瓜瀝服務(wù)網(wǎng)格,因為網(wǎng)格內(nèi)的同事陸續(xù)“中招”加之春節(jié)前期是充值及工單高峰期,身體健朗、一直沒患病的黃偉就開啟了他連軸轉(zhuǎn)的生活。
自12月12日起,將近2周的時間里,黃偉一直堅守在崗位上,頂住疫情的侵襲,放棄休假的時間,幾乎是吃住在網(wǎng)格,為瓜瀝地區(qū)的老百姓提供上門服務(wù)。
與其他行業(yè)選擇閉廠關(guān)店不同,杭州中燃肩負著保障蕭山區(qū)、錢塘區(qū)天然氣安全穩(wěn)定供應(yīng)的使命,保障萬家煙火。
同樣忙碌的氣源調(diào)度中心的高峰。由于負責燃氣調(diào)度的員工幾乎都染病休息了,他一干就是兩天兩夜,期間處理咨詢量220個,投訴率為零。
杭州中燃相關(guān)負責人表示,只要有安全和服務(wù)的需要,杭州中燃人都會在第一時間毅“燃”前行,為蕭山區(qū)和錢塘區(qū)的燃氣供應(yīng)提供保障。