家住武漢市蔡甸區(qū)姚家山新區(qū)居民艾婆婆為天然氣工作人員點贊。

“天然氣終于要通了，太好了。”7月22日，家住武漢市蔡甸區(qū)姚家山新區(qū)居民艾婆婆在辦理手續(xù)時高興地對天然氣公司工作人員說。

據(jù)悉，姚家山新區(qū)屬于蔡甸街獨山村，緊鄰蔡甸城關(guān)，現(xiàn)有住戶85戶，以老年人居多。由于小區(qū)建設(shè)年代久遠，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，地勢復雜，一直無法安裝天然氣，居民一直使用瓶裝液化氣或電磁爐做飯，給日常生活帶來極大不便，也存在安全隱患。

2022年，該公司在接到村委會要求安裝天然氣訴求后，立即組織設(shè)計、工程等人員上門踏勘，利用該村污水改造路面開挖機會提前鋪設(shè)了管線，將氣源引入到姚家山新區(qū)。針對小區(qū)地勢環(huán)境及住戶居住環(huán)境的復雜性，公司采取“一戶一策”，多次組織工作人員到現(xiàn)場每戶進行勘測，對存在的問題多次與村委會負責人進行討論，將天然氣安裝工程進行實質(zhì)的推進。同時為讓群眾少跑腿，公司將服務(wù)搬至家門口，提供“一站式”服務(wù)。該工程預(yù)計2022年9月完成施工。

今年來，該燃氣公司持續(xù)開展下基層、解民憂、暖民心實踐活動，充分發(fā)揮黨組織的先鋒作用，把民生工程作為己任，相繼為10余家社區(qū)、小區(qū)提供上門服務(wù)，將燃氣業(yè)務(wù)辦理窗口前移至群眾“家門口”，讓群眾真切感受不跑路、一次就辦成的幸福。