今年以來(lái),中石化廣西石油確定建立LNG加氣長(zhǎng)廊的發(fā)展戰(zhàn)略,桂林石油緊緊圍繞天然氣這一戰(zhàn)略部署,成立天然氣挖潛增量創(chuàng)效工作組,多舉措、全方位積極挖掘?qū)俚丶斑^(guò)境LNG天然氣零售市場(chǎng), 7月促進(jìn)天然氣零售銷(xiāo)量同比翻兩倍,成功打造廣西石油LNG天然氣銷(xiāo)售第一站,增量創(chuàng)效成效顯著。
內(nèi)挖潛,有站才有量
“天然氣大有可為,全力以赴打造天然氣加氣長(zhǎng)廊桂林網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)…”中石化廣西石油桂林分公司總經(jīng)理周旺明在聽(tīng)取業(yè)務(wù)部天然氣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告后,鏗鏘有力地表決積極開(kāi)拓桂林天然氣LNG市場(chǎng),給業(yè)務(wù)部吃了顆定心丸。前期,該公司通過(guò)摸排現(xiàn)有加氣站點(diǎn)、行業(yè)調(diào)研、設(shè)備檢定檢修、人員培訓(xùn)和調(diào)配等措施,先后于4月重啟繞城路臨桂西二環(huán)二站加氣業(yè)務(wù),解決市區(qū)加氣貨車(chē)限行問(wèn)題,深耕LNG市場(chǎng),原有市區(qū)航空加氣站著力CNG市場(chǎng),有的放矢。5月重啟平樂(lè)服務(wù)區(qū)南、北站LNG天然氣銷(xiāo)售,填補(bǔ)廣西石油高速無(wú)加氣站的市場(chǎng)空白,搶占高速路LNG天然氣市場(chǎng)先機(jī)。
“是中石化桂林平樂(lè)服務(wù)區(qū)嗎?我是從網(wǎng)上看到你們的加氣站,現(xiàn)在過(guò)去可以加氣嗎?”
“師傅您好,我們平樂(lè)服務(wù)區(qū)24小時(shí)可以加氣。你多久到?我可以先幫你預(yù)冷…”
加氣站有了,增量的平臺(tái)搭建好了,該公司進(jìn)一步練內(nèi)功,多舉措加大加氣站宣傳力度,通過(guò)在百度、高德地圖增加加氣站信息,并在司集、E站途等加氣專用APP上發(fā)布加氣開(kāi)業(yè)、價(jià)格、位置、路況等信息,廣而告之客戶,筑巢引鳳。剛才那一幕,就是第一次到桂林的司機(jī),通過(guò)司集網(wǎng)看到加氣站的信息慕名而來(lái),這樣的事情時(shí)有發(fā)生。
外拓市,有客才有量
知己知彼百戰(zhàn)不殆,為以最快的速度打進(jìn)LNG市場(chǎng),該公司還積極走出去,深入湖南、廣東和周邊進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,深入加氣站了解客戶需求,不定期調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)政策,貼近市場(chǎng)價(jià)格,為L(zhǎng)NG持續(xù)增量打下基礎(chǔ)。
“劉經(jīng)理,西二環(huán)站終于拿下廣西兩個(gè)最大的天然氣貨車(chē)新車(chē)運(yùn)輸車(chē)隊(duì),預(yù)計(jì)每月增加LNG天然氣40噸。”
“莫站長(zhǎng),今天我們的微信加氣客戶群新增了6個(gè)司機(jī)客戶……”
為迅速吸引客戶,站長(zhǎng)走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái),利用空余時(shí)間邁開(kāi)腿積極走訪天然氣物流大客戶,加氣站員工積極收集客戶信息,建立微信客戶群,整理紙質(zhì)客戶檔案,積極為每輛進(jìn)站加氣的貨車(chē)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),鎖定過(guò)境和屬地客戶,內(nèi)外兼修,積極增量搶量,效果顯著。
正是這樣的堅(jiān)持,該公司用不到2個(gè)月時(shí)間,將西二環(huán)二加氣站打造成為廣西石油LNG天然氣銷(xiāo)量總量排名第一站,也將為持續(xù)攻堅(jiān)創(chuàng)效奏響增量凱歌。