北方地區(qū)進(jìn)入供暖季已一月有余，這幾天，家住陜西省西安市興隆園小區(qū)的李星奎因?yàn)榕瘹鈫栴}很苦惱。

“暖氣片白天還有點(diǎn)溫度，到了晚上全是冰的。”不得已，他給上了年紀(jì)的母親緊急買了電熱毯、鴨絨被、鴨絨褲和鴨絨棉襖。“往年從來沒有出現(xiàn)過這種情況。”李星奎稱。

李星奎所在小區(qū)約有4萬人，今冬大部分住戶都遇到了供暖溫度不達(dá)標(biāo)的問題。12月11日，西安12345市民熱線管理辦公室發(fā)布上周運(yùn)行情況稱，由于上周出現(xiàn)明顯降溫天氣，供暖溫度不達(dá)標(biāo)、未接入市政供暖等問題激增，工單量達(dá)12628件，占上周工單總量的33.2%，環(huán)比上周上漲390%。供暖方面主要集中在投訴供暖溫度不達(dá)標(biāo)，約占投訴總量的84%。

西安市供暖不達(dá)標(biāo)并非孤例。

12月以來，北方地區(qū)氣溫大幅下降，銀川、鄭州等地也陸續(xù)曝出供暖問題，最低的供暖溫度僅10攝氏度，大部分住戶的室內(nèi)溫度在15-18攝氏度之間。

2002年國家制定的《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，中國冬季采暖標(biāo)準(zhǔn)為16-24攝氏度。一般情況下，供暖最低紅線設(shè)定在18攝氏度，并在2攝氏度上下浮動(dòng)。

城市供暖面積快速擴(kuò)大、供熱能力跟進(jìn)不足，是供暖不足的主要原因。日前，鄭州市熱力總公司負(fù)責(zé)人在接受《中國之聲》記者采訪時(shí)表示，鄭州市今冬供熱面積再創(chuàng)歷史新高，新增供熱面積近1600萬平方米，總供熱面積超過了8600萬平方米，用戶激增達(dá)到120萬戶，但與之配套的熱源廠僅增加了一個(gè)，熱源非常緊張，且燃?xì)夤?yīng)量不能滿足燃?xì)忮仩t的需求。

鄭州市燃?xì)夤岜壤秊槿?，七成由熱電?lián)產(chǎn)供熱。今年，該市部分燃煤電廠外遷，相應(yīng)的燃?xì)忮仩t廠卻尚未建成，對(duì)供熱形成了較大影響。

西安市也遇到類似問題。在西安市政府新聞發(fā)布會(huì)上，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今冬部分小區(qū)暖氣不熱的原因主要有三方面，一是氣源不穩(wěn)定，二是熱力公司供熱流量調(diào)配不均勻，三是部分小區(qū)內(nèi)部二次管網(wǎng)等供熱設(shè)施運(yùn)行不暢。

此外，因環(huán)保要求，西安市供熱企業(yè)燃煤鍋爐大部分被改造為天然氣鍋爐，導(dǎo)致天然氣需求量大增。

西安市市政公用局局長王建東介紹稱，今年西安集中供熱企業(yè)24家，各集中供熱企業(yè)共有燃煤鍋爐59臺(tái)，天然氣鍋爐216臺(tái)。

為保證治理霧霾的效果，今年西安市對(duì)其中的57臺(tái)集中供熱燃煤鍋爐實(shí)施煤改潔工作，要求今年實(shí)施煤改氣后的廠區(qū)沒有保留燃煤鍋爐的12個(gè)熱源廠，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)全部啟動(dòng)天然氣鍋爐，全市各天然氣公司要全力保證氣源供應(yīng)。

近期全國大部分地區(qū)氣溫下降，也增加了天然氣需求量。北京燃?xì)饧瘓F(tuán)董事長李雅蘭表示，冬季氣溫每下降1攝氏度，北京需增加天然氣供應(yīng)200萬立方米/天，每下降5攝氏度，則需增加供應(yīng)1000萬-2000萬立方米/天。

界面新聞?dòng)浾卟殚單靼?、銀川兩地氣溫情況顯示，12月以來，西安市最高日均氣溫為6攝氏度，最低為-3攝氏度，較11月的日均最高氣溫和最低溫度均低6攝氏度。銀川市12月的最高日均氣溫為0攝氏度，最低為-11攝氏度，較11月均低8攝氏度。

“今年，西安市采暖季總需氣量為5.9億立方米，日均需氣量為499萬立方米。”王建東表示，天然氣需求量高于去年。

天然氣需求在增長，供應(yīng)卻乏力。按照天然氣上游生產(chǎn)企業(yè)的統(tǒng)一調(diào)配，西安市今冬氣源量與去年基本持平。但實(shí)際上，“今冬，上游企業(yè)正常的合同量都無法保證。”陜西燃?xì)夤灸硟?nèi)部人士告訴界面新聞?dòng)浾摺?/p>

《中國天然氣發(fā)展報(bào)告2018》顯示，今年中國天然氣表觀消費(fèi)量約2710億立方米（不含向港、澳供氣），同比增長13.5%，折合增量約為322.11億立方米。

“若國內(nèi)天然氣消費(fèi)年增長量在200億立方米之內(nèi)，天然氣供應(yīng)是絕對(duì)安全的。”國家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)測中心高級(jí)經(jīng)濟(jì)師劉滿平曾表示，天然氣年消費(fèi)增長量在200億-300億立方米時(shí)，供應(yīng)處于相對(duì)安全；年增長量超過350億立方米時(shí)，局部地區(qū)可能陷入“氣荒”。

據(jù)界面新聞?dòng)浾吡私?，今冬明春，全國天然氣供需缺口超過200億立方米。

王建東表示，目前西安市各集中供熱企業(yè)已做好燃煤儲(chǔ)備工作，可滿足15天的用煤量。西安市發(fā)改委正在多渠道協(xié)調(diào)氣源，做好穩(wěn)定氣源工作，要求熱力公司針對(duì)所轄小區(qū)的不同特點(diǎn)制定針對(duì)性方案，合理調(diào)節(jié)供熱流量，確保居民用戶供暖質(zhì)量均衡。

12月11日，李星奎所在小區(qū)的物業(yè)服務(wù)處調(diào)度室發(fā)布消息稱，已聯(lián)系西安市熱力總公司以及城北熱力公司的主要負(fù)責(zé)人，要求對(duì)方提高暖氣供應(yīng)溫度和流量。目前，西安市城北熱力公司正在緊急投用渭河電廠2線供熱管線進(jìn)行增加供熱流量。