南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端?？?月19日消息(南海網(wǎng)記者姚少龍)1月19日，南海網(wǎng)記者獲悉，?？谑忻穹从车膶θ細獗碛幸勺h、地下水管爆裂水流不止、路燈不亮影響行人出行等問題，“智慧海口平臺”積極聯(lián)動相關部門為市民幫忙跑腿。

　　日前，市民向?？谑?2345熱線反映，他住在永秀花園小區(qū)，燃氣公司之前已經(jīng)到他家安裝燃氣表，但是沒有調(diào)整好，導致裝修延遲，希望燃氣公司盡快核實處理。接到市民投訴后，智慧?？谥笓]平臺立刻聯(lián)動海南民生燃氣股份有限公司進行處理，民生燃氣股份有限公司立刻聯(lián)系市民了解情況，經(jīng)過協(xié)商，定于20日到市民家中現(xiàn)場查看后進行調(diào)整。

　　1月18日12:00，有市民通過微信公眾號反映，秀英區(qū)書場村95號地下水管爆裂，現(xiàn)場水流不止，希望相關部門到場處理。接到市民投訴后，智慧?？谥笓]平臺立刻聯(lián)動海口威立雅水務有限公司在二十分鐘內(nèi)到場處理，工作人員到場后發(fā)現(xiàn)破裂的管道一直在漏水，便立刻關閉閥門進行搶修，截至18日晚上20:00時破裂的管道被徹底修復。

　　1月18日20:00時，有市民向海口市12345熱線反映，世紀公園靠近音樂廣場位置路燈不亮，不方便市民散步。接到市民投訴后，智慧?？谥笓]平臺立刻聯(lián)動海口市城建集團有限公司進行處理，城建集團的工作人員第一時間聯(lián)系投訴市民核實具體位置，并安排工作人員到場對路燈進行維修，截至18日晚上22:00時路燈恢復照明，市民對處理結果表示滿意。