截至12月26日,安慶港華燃?xì)夤窘衲旯矠槿?.6萬(wàn)余戶居民燃?xì)庥脩籼峁┝藨魞?nèi)設(shè)施全面安檢,隱患整改率較去年提升15%,居民燃?xì)庥脩粲脷獍踩玫接行ПU稀?
今年以來(lái),安慶市燃?xì)庥脩舫尸F(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),全年居民用戶增加2萬(wàn)余戶。為保障廣大居民用氣安全,從年初開(kāi)始,港華燃?xì)夤揪徒M織技術(shù)人員深入全市各個(gè)社區(qū)開(kāi)展戶內(nèi)設(shè)施全面安檢工作。并通過(guò)自主研發(fā)投用的安慶港華智慧客服安檢系統(tǒng),輔助安檢維修人員通過(guò)手機(jī)客戶端于作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施任務(wù)收發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)處理等一系列工作,實(shí)現(xiàn)操作流程簡(jiǎn)化。同時(shí)推出安檢預(yù)約、報(bào)裝點(diǎn)火安檢一單清等服務(wù),促進(jìn)安檢維修管理。
為確保隱患整改到位及居民用戶利益,該公司還主動(dòng)升級(jí)便民惠民服務(wù),為熱水器煙道安裝不規(guī)范的用戶聯(lián)系煙道安裝、開(kāi)孔人員;對(duì)較為常見(jiàn)的膠管易脫落,免費(fèi)加裝膠管管卡等。并對(duì)整改過(guò)程中使用的材質(zhì)、工藝及收費(fèi)等進(jìn)行全方位監(jiān)督,確保整改質(zhì)量。 來(lái)源:安全新聞網(wǎng)