劉先生住在北郊天賜苑小區(qū)，幾天前，物業(yè)貼出通知，給業(yè)主辦理房產(chǎn)證。

當他繳納房產(chǎn)證的相關(guān)費用時，物業(yè)告訴他，辦理房產(chǎn)證前，要交320元，作為天然氣報警器費用，否則不予辦理。

一打聽，所有的業(yè)主都遇到了同樣的情況。

近日，記者在該小區(qū)采訪，提起這件事，很多業(yè)主表現(xiàn)出苦惱和無奈。“小區(qū)有上千戶住戶，等著要辦理房產(chǎn)證，物業(yè)脅迫業(yè)主先交報警器錢，做法實在不妥。”業(yè)主阮先生是2011年搬進來的，他說，天然氣報警器和辦理房產(chǎn)證，是毫不相關(guān)的兩件事，兩者之間也有沒有絲毫關(guān)系，“物業(yè)明擺著是強迫業(yè)主消費。”

小區(qū)物業(yè)辦一位工作人員告訴記者，小區(qū)交房時，已經(jīng)通了天然氣，當時開發(fā)商已經(jīng)替業(yè)主們墊付了報警器的費用，現(xiàn)在要辦房產(chǎn)證，他們只得用這個辦法，由業(yè)主承擔當初報警器的費用。

至于為什么要強制給每戶業(yè)主家安裝天然氣報警器，工作人員表示，這是當初安裝天然氣時，對方要求裝的。

記者撥通了西安秦華天然氣公司96777客戶服務(wù)電話，接線員說，購買天然氣報警器采取業(yè)主自愿原則，天然氣公司沒有要求客戶辦理開通天然氣手續(xù)時必須購買報警器。

隨后，記者走訪了多個新建小區(qū)，不少業(yè)主們都會遇見被迫安裝天然氣報警器的情況。

西安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計量處一位負責人說，他們會對公共場所使用的天然氣報警器進行強制檢測，但家用天然氣報警器不作強制要求。

西安市安監(jiān)局12350客服熱線工作人員說，天然氣報警器不在他們的受理及管轄范圍，建議撥打12315舉報。記者又將此事向西安市工商管理局12315消費者申訴舉報中心進行了反映，接線員表示，既然是物業(yè)不合理收費，那么西安市房管局里有一個部門叫西安市物業(yè)辦公室，這里專門負責管理小區(qū)物業(yè)的上級部門，物業(yè)的投訴他們不便插手。

陜西仁和萬國律師事務(wù)所的余偉安說，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，強制住戶購買天然氣報警的行為，侵犯了消費者的選擇權(quán)和公平交易權(quán)。為此，小區(qū)住戶可以聯(lián)合起來拒絕購買，也可走法律途徑維權(quán)。