在天然氣置換過程中，會有一些商販擺設(shè)地?cái)備N售仿冒或偽劣燃具，也會有一些不法人員上門為用戶改造燃具。目前，云南中石油昆侖燃?xì)庥邢薰靖鶕?jù)《昆明市天然氣置換服務(wù)商選擇方案》等規(guī)定進(jìn)行條件審查合格后確定的家用燃具服務(wù)商有：昆明家之焰經(jīng)貿(mào)有限公司；昆明煤氣集團(tuán)燃具修理銷售有限公司；昆明新門子經(jīng)貿(mào)有限公司；昆明佳卓商貿(mào)有限公司；云南中石油昆侖燃具修理銷售有限公司；云南昕煊經(jīng)貿(mào)有限公司；昆明金汁工貿(mào)有限公司；云南昆鋼燃?xì)夤こ逃邢薰?；昆明前軍廚房用品有限責(zé)任公司。
服務(wù)人員會戴著操作證
在置換現(xiàn)場，云南中石油昆侖燃?xì)庥邢薰緦凑沼嘘P(guān)工作要求，統(tǒng)一組織以上服務(wù)商進(jìn)行現(xiàn)場銷售、安裝和咨詢服務(wù)，以免廣大燃?xì)庥脩糍徺I到假冒偽劣產(chǎn)品。
所有入戶服務(wù)人員均著統(tǒng)一標(biāo)識的服裝，并佩戴《昆明市天然氣置換上崗操作證》。操作證為藍(lán)色和綠色，有本人相片、姓名、工作單位及編號，用戶可撥打云南中石油昆侖燃?xì)庥邢薰?ldquo;96107”服務(wù)熱線進(jìn)行核實(shí)。
入戶服務(wù)人員均持有記載用戶信息的工作單（能說出戶主姓名）；現(xiàn)場收取費(fèi)用后一律開具統(tǒng)一印制的《昆明市天然氣置換燃具更換（改造）收款收據(jù)》，《收據(jù)》上加蓋有燃具服務(wù)商的公章。
云南中石油昆侖燃?xì)庥邢薰驹诿總€(gè)天然氣置換服務(wù)點(diǎn)均安排有服務(wù)監(jiān)督人員受理用戶的服務(wù)投訴，投訴時(shí)請出示服務(wù)人員開據(jù)的《昆明市天然氣置換燃具更換（改造）收款收據(jù)》。
燃?xì)庠罡脑烀颗_收費(fèi)60元
燃?xì)庠罡脑烀颗_收費(fèi)60元（僅更換噴嘴，已含材料費(fèi)和服務(wù)費(fèi)）。
燃?xì)鉄崴鞲脑烀颗_收費(fèi)90元（僅更換噴嘴，已含材料費(fèi)和服務(wù)費(fèi)）。
涉及更換其他材料的，可另行收費(fèi)，但必須事前說明情況并征得用戶同意。
如何選合格燃?xì)馄骶?/p>
看外包裝：必須有中文廠名、中文廠址、電話、許可證號、產(chǎn)品標(biāo)志、生產(chǎn)日期、包裝箱內(nèi)需有中文產(chǎn)品說明書。產(chǎn)品的銘牌上需注明產(chǎn)品型號以及適用的燃?xì)忸悇e，JZ代表家用灶，T代表使用氣種為天然氣，SE2752為生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品自編號。
看生產(chǎn)許可證號：家用燃?xì)庠罹呱a(chǎn)許可證號為：XK21-007-×××××，家用燃?xì)鉄崴魃a(chǎn)許可證號為：XK21-005-×××××（×××××為企業(yè)編號）以及QS生產(chǎn)許可標(biāo)志。生產(chǎn)許可證號可以在全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證查詢網(wǎng)上查詢。生產(chǎn)企業(yè)信息與生產(chǎn)許可證編號一致的才是正規(guī)的產(chǎn)品。
消費(fèi)者在選購時(shí)還需注意合格證上標(biāo)明的燃燒器具類型與產(chǎn)品包裝上的類型應(yīng)一致。
看燃?xì)庠睿簷C(jī)體各處無碰撞現(xiàn)象，用手按壓臺面，應(yīng)無明顯翹度；用手握住灶具兩對角來回?cái)Q動(dòng)，灶具應(yīng)不會變形。零部件的安裝要牢固可靠，不能有松脫現(xiàn)象。灶具的爐頭、火蓋應(yīng)加工精細(xì)，無明顯的毛刺。
