一、參展前的準(zhǔn)備工作
1、展位預(yù)訂
通常展會(huì)主辦方會(huì)提供展位圖,上面標(biāo)好了可供選擇的位置。展會(huì)的位置越好費(fèi)用越貴、但人流量也會(huì)越多、效果也會(huì)更好。所以,如果決定參加展會(huì),一定要早點(diǎn)和主辦方聯(lián)系,否則好位置就沒(méi)有了。
2、通知邀請(qǐng)新老客戶(hù)
郵件聯(lián)系老客戶(hù),了解其是否參展,邀請(qǐng)其來(lái)展位參觀(guān),制造當(dāng)面交流的機(jī)會(huì),拉近彼此的距離,加強(qiáng)更緊密的合作關(guān)系。
另外,展會(huì)也是發(fā)展新客戶(hù)的最佳機(jī)會(huì),可將展會(huì)信息告知正在洽談的新客戶(hù),面對(duì)面的溝通,更容易成單。
3、展位設(shè)計(jì)
展位的設(shè)計(jì)非常重要,它決定著吸引力,關(guān)系著是不是能吸引國(guó)外買(mǎi)家停下腳步、走進(jìn)你的展位、進(jìn)行深入得參觀(guān)咨詢(xún)。所以,從展位的風(fēng)格到產(chǎn)品的擺放都要精心去做。
展位風(fēng)格一定要凸顯出公司的品牌形象;
產(chǎn)品的擺放一定要從買(mǎi)家的角度去考慮,主推產(chǎn)品放哪里、哪個(gè)位置更醒目、擺放的角度,擺放的次序等等,都是有講究的。一方面可突出公司的專(zhuān)業(yè)性,一方面可提升客戶(hù)體驗(yàn)。
公司、產(chǎn)品相關(guān)的認(rèn)證書(shū)、榮譽(yù)證書(shū)等一定要放在展會(huì)最醒目的位置,老外很看重這些。
4、展品準(zhǔn)備
展會(huì)中有很多同行,自然也會(huì)有很多同類(lèi)商品。想要國(guó)外買(mǎi)家在眾多同類(lèi)產(chǎn)品中、看中你的產(chǎn)品,展品的選擇一定要慎重,要選擇最有賣(mài)點(diǎn)、最具代表性的。
另外,名片也要好好準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)。展會(huì)上,客戶(hù)會(huì)參觀(guān)很多企業(yè)、不一定會(huì)記住你,但你可以通過(guò)獨(dú)特創(chuàng)意的名片讓他想起你、記住你。
產(chǎn)品介紹資料、客戶(hù)登記表、訂書(shū)機(jī)、訂書(shū)針、筆、筆記本、計(jì)算器、膠帶、美工刀、數(shù)碼相機(jī)、電腦等物品也要準(zhǔn)備齊了,都能派上用場(chǎng)。
5、產(chǎn)品培訓(xùn)
有條件的公司,最好對(duì)參展人員做一下全面的產(chǎn)品培訓(xùn)、相關(guān)英語(yǔ)培訓(xùn);如果公司沒(méi)有這樣的時(shí)間,參展業(yè)務(wù)員也應(yīng)該自己主動(dòng)去重新梳理一下產(chǎn)品相關(guān)信息。那么多展位,老外沒(méi)耐心看你的說(shuō)明書(shū),要確保產(chǎn)品的基本問(wèn)題、你都能對(duì)答如流。
二、參展中的接待工作
1、熱情積極得接待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),盡可能多得獲取他的信息,如:這個(gè)客戶(hù)最需要什么?最關(guān)心什么?他在找什么樣的產(chǎn)品和供應(yīng)商?他愿意有怎樣的業(yè)務(wù)伙伴?等等,并做好溝通記錄,以便后期跟進(jìn)。
2、一個(gè)展會(huì)短則兩三天、長(zhǎng)則五天,信息量是很大的,一定要對(duì)重點(diǎn)的客戶(hù)有深刻的記憶,可以采取拍照、記錄等形式加深印象。
3、對(duì)非常有意向的客戶(hù),可以記下他酒店的房間號(hào),當(dāng)天去拜訪(fǎng)。公司距離展會(huì)比較近的話(huà),也可以與意向客戶(hù)約定在展會(huì)后直接去公司看廠(chǎng)。
4、閱讀參展手冊(cè),了解參展的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以找個(gè)時(shí)間去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的展位看看,了解一下市場(chǎng)行情、行業(yè)新產(chǎn)品,對(duì)你的外貿(mào)工作是非常有幫助的。
三、參展后的跟進(jìn)工作
要梳理展會(huì)中搜集到的信息,按客戶(hù)吸引力大小、自己能否提供完整信息等條件進(jìn)行分類(lèi),確定優(yōu)先聯(lián)系順序。
只要認(rèn)真做好展前、展中、展后的一系列工作,不愁沒(méi)客戶(hù)沒(méi)訂單。一起加油,希望我們都能滿(mǎn)載而歸!